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特斯拉发声明“损益自负”否认合作 拼多多回应:是自掏腰包补贴
本报记者 龚梦泽
一向以价格便宜、补贴力度大示人的电商购物平台拼多多,近日凭借单笔高达2万元的优惠幅度“刷屏”,而此次补贴的对象正是国内销售火爆的特斯拉Model 3。
7月21日,拼多多平台宜买车汽车旗舰店推出了2019 款特斯拉Model 3万人团购活动。《证券日报》记者登录活动页面了解到,本次补贴2万元,用户只需支付25.18万元,即可购买特斯拉Model 3。值得一提的是,这一价格比官方指导价29.18万元低了4万元,比扣除新能源汽车补贴后的售价也优惠了近2万元。
21日午间,特斯拉发表声明称,“我司未与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作,也未与宜买车或拼多多有过任何形式的委托销售服务,亦未就此次团购活动向宜买车或拼多多销售过任何本司生产车辆。”特斯拉表示,公司保留追究相关方法律责任的权利。如消费者因上述团购活动产生任何争议或权益受损,不承担任何责任。
不甘示弱的拼多多很快发文回应:已经与商家核实,汽车是正品的特斯拉,差额将由拼多多进行补贴,补贴价格为2万元/台。
为此,《证券日报》记者第一时间向宜买车的售前工作人员进行了咨询,对方表示车辆为“全新正品,25.18万元就是补贴后的价格,可以放心购买”。上述客服还表示,参与活动的商品共有5台,宜买车门店将送货上门。此外,该商品不支持分期,只能线上全款支付裸车价格。
对此,资深公司法律师马向对《证券日报》记者表示,一般来说,汽车厂家有权决定旗下产品的销售渠道,有助于管控和保证产品的可靠性,便于售前售后服务。但结合本案,马向认为,如果拼多多宜买车已通过合规的销售渠道购得特斯拉正品汽车,特斯拉就不适用以商标侵权论处。此外,如果拼多多、宜买车向消费者销售的确为特斯拉正品汽车,作为汽车厂家,特斯拉就有义务为相关消费者提供车辆后续的维修、保养服务,融易资讯网(ironge.com.cn)消息,而非其声明所称的“不承担任何责任”。
“自掏腰包补贴消费者的拼多多,重在吸引流量,其售卖总量对特斯拉的整体销量影响可以忽略不计。”新浪汽车财经专栏作家林示在接受《证券日报》记者采访时认为,但此次的低价团购活动,破坏了特斯拉的价格体系,这也是特斯拉紧急发文予以回击的根本原因。
事实上,为进一步削减成本、保证利润率,区别于传统汽车4S店的模式,特斯拉始终手握全球定价权并坚持直营模式。凭借直营模式,特斯拉省去了高额的经销商折扣,并推广优质服务体验。
然而,在另辟蹊径的直营模式下,特斯拉官方调价也成为常态。据统计,仅2019年,特斯拉便进行了11次调价,平均每月1次,其中8次为降价。阴晴不定的价格策略和终端售价频繁调整自然被到了特斯拉车主以及潜在消费者几乎一边倒的讨伐。
谈及直营模式的利弊,特斯拉CEO埃隆·马斯克始终笃定:“特斯拉做网络直营是要确保所有的客户从开始到最后都有全链条的最佳体验。投资人希望在中国卖高一点,很多汽车厂商都这么干,但我认为不能欺骗消费者。”
值得一提的是,目前特斯拉已全面领跑国内新能源汽车市场。据乘用车市场信息联席会发布的最新数据显示,今年6月份特斯拉Model 3在华销量达1.49万辆,位居新能源乘用车榜单桂冠,已超过排名第二至第五位的车型销量总和。
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