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提前一天 北京14日零时正式供热
新华社北京11月13日电（记者关桂峰）北京市城市管理委员会13日发布消息，根据北京市专业气象台预报，受14日前后的冷空气活动影响，北京气温下降幅度较大，按照市政府工作安排，今冬正式供热时间提前至14日零时。
北京市城市管理委员会要求各供热单位做好系统调试和逐步升温，抓紧入户解决循环不畅问题，消除跑冒滴漏和安全隐患，确保14日零时居民家中温度达到18摄氏度以上。
北京市法定供热时间为11月15日至下一年的3月15日，但是也“看天供热”，根据天气情况，适当提前或延后供暖时间。
北京市城市管理委员会表示，市民家中若出现暖气不热、跑水漏水等情况，可直接拨打小区供热单位服务电话报修解决；如供热单位未及时处理或供热单位服务态度差等，可拨打市、区供热服务监督电话进行投诉。市、区供热服务管理平台将对供热温度不达标的投诉逐一派单，督促供热单位整改，及时解决问题，并将进行考核，确保市民温暖过冬。
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