城市基层工作者的新年第一天

　　新华社记者蔡潇潇、王昕怡、张晓迎

　　在湖南长沙橘子洲头，万众瞩目的元旦“烟火盛宴”，在观众眼中是绚烂的表演，对于城市基层工作者来说却是新年的第一道考验。

　　1日晚7点，距离新年烟花秀还有一个半小时，几名城管队员正围在街区一处水果店前，敦促店主收拾门前占道的甘蔗皮，以免影响人群疏散。他们已连续值守10多个小时，挨家挨户提醒清扫，劝导街边摊贩、占道停车的车主，摆好一辆辆共享电瓶车……

　　1月1日，城管队员围在街区一处水果店前，敦促店主收拾门前占道的甘蔗皮，以免影响人群疏散。 新华社记者 王昕怡 摄

　　“今天确实忙碌一些，逢年过节，我们都会加班。”长沙天心区城管执法大队坡子街中队指导员何志浩表示，执法大队在湘江大道部分沿线区域派了150名队员，保障烟花燃放区域的安全和市容秩序。

　　作为长沙繁华的街区之一，坡子街人流量大，辖区周边还有大量老城棚户区，城管执法环境错综复杂、任务繁重，是全市唯一要求24小时执法备勤的辖区，但城管队治理有“良方”。

　　1月1日，长沙天心区坡子街的三名城管队员在辖区内开展执法检查。新华社记者 蔡潇潇 摄

　　“原来我们以管理为主，现在以服务为主，上门为商户服务，跟群众一点点讲道理。”副中队长黄海说。

　　1998年大学毕业后，黄海被分配到天心区城管执法大队坡子街中队，见证了老街区20多年来的巨变。“原先这里有很多小商小贩，摆摊摆得满街都是。而现在，街道整洁了，城市亮眼了，群众也吃得放心了。”

　　橘子洲头燃起第一朵烟花时，惊叹声此起彼伏，人群停止流动，凝视夜空。王政文的视线却背离烟花方向，当晚，他关注的不是烟花，而是眼前的人流。

　　1月1日，长沙市公安局交警支队天心大队机动中队交警王政文在烟花表演过程中指挥路面交通。新华社记者 张晓迎 摄

　　王政文是长沙市公安局交警支队天心大队机动中队的一名年轻交警。新年第一天，他值守长沙人流量最大的湘江路西湖路口，靠近杜甫江阁等烟花观景区，“人最多的时候，站在马路中央，抬手就可以碰到人。”

　　“请走斑马线或地下通道！”“抱着小孩不要站在马路中间！”王政文身穿亮绿色交警马甲，穿行在往来车辆和人群中，声音洪亮，引导车辆、游客有序通行。

　　与此同时，18名“铁骑”队员在繁华路段穿梭，处理路面事故。救助临产孕妇、中风老人、摔倒的小孩……天心大队铁骑中队中队长王春华说，铁骑每月都会处理一至两次这类紧急救援情况，他们平均每天上班时间近12小时，元旦当天在岗时间超过15小时。

　　1月1日，天心交警大队铁骑中队中队长王春华在杜甫江阁一带巡逻。  新华社记者 张晓迎 摄

　　据长沙市公安局交警支队天心大队大队长张星介绍，1日晚杜甫江阁核心观景区总人流量达10多万。

　　“功成不必在我，但功成必定有我们”，王春华笑言，尽管辛苦，工作中救助的每一个人，收到的每一份肯定，都是全队的荣誉勋章。

　　1月1日，长沙市公安局交警支队天心大队的交警在当晚人流量最大的湘江路西湖路口疏导保畅。新华社记者 张晓迎 摄

　　随着烟花秀结束，市民和游客如潮水般涌入太平街。一位穿着亮绿色工作服的环卫工人，一手拎着簸箕，一手握着扫帚，穿梭在人群中。

　　他叫李新明，负责清扫的街道就是太平街。这条历史悠久的街道如今是极具人气的小吃街，沿街商铺180多家，重大节假日人流量能达到30多万。

　　游客多，产生的垃圾也多。每天这条网红小吃街可以产生100多吨的垃圾，卫生保洁和垃圾清运的压力巨大。