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服务零距离,24小时有回应
本报毕节10月28日电 (程焕、王东)日前,贵州毕节市公安局七星关分局在辖区人员密集、治安复杂路段设立的7个“警务联动直通平台”正式投入使用。
据了解,该平台集“业务咨询、案件受理、举报投诉、政策宣传”等功能为一体,内置户籍管理、车管业务、扫黑除恶、预防诈骗等宣传资料,有效打通了服务群众的“最后一公里”。
“警务联动直通平台”是七星关分局在“不忘初心、牢记使命”主题教育背景下,积极回应群众呼声,打造民生警务的创新成果。为了提高群众的安全感和满意度,七星关分局警务人员24小时常驻平台,接受群众现场咨询。如因问题复杂或特殊情况不能立即解答,值班人员也会在工作台账上详细登记备注,并第一时间联系相关警种部门电话回复。
《 人民日报 》( 2019年10月29日 11 版)
(责编:白宇、岳弘彬)
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