今日时讯：华住的“B面”：为什么它比任何人都希望你是“会员”？_甘肃每日新闻_焦点资讯

　　有媒体指出，华住集团在基因上就倾向于搭建自己的会员体系，这与季琦早年的创业经历不无关系。

　　但事实证明，大家基本都会咬咬牙选第二种。

TAG：

　　创业本是件九死一生的难事;季琦创业之初，酒店行业刚刚开始转型面向大众消费，竞争者寥寥。但季琦显然对资本市场的运作熟稔于心——1999年至今，他平均每7年就能将一家从零开始的公司带向纳斯达克。

　　【写在前面】

　　图注：华住集团年报中关于信息安全的相关改进措施(来源：华住集团2018年财报)

　　信息泄露并非不起眼的小问题，其中涉及到的前后端环节与关联系统必然盘根错节，“内部整治工作”寥寥几个字，但对华住这样庞大的酒店集团来说其实任重道远。

　　图注：华住酒店集团银行借款数据(来源：华住集团2018年财报)

　　彼时的季琦认为在中国只做如家类的“经济型酒店”还远远不够，而汉庭的出现令他看到了行业高墙外无穷的发展潜力。汉庭在这条全新的赛道上也很“争气”;尽管当时季琦已从携程和如家离开，但这两家企业取得的巨大成功也给季琦戴上了“光环”。

华住的“B面”：为什么它比任何人都希望你是“会员”？_甘肃每日新闻

2019-10-30 13:18栏目：生活

　　“酒店让消费者通过关注小程序、公众号以及手机注册入会在业内是普遍现象，”《酒店职业经理人》杂志总编辑、逸课酒店商学院院长李建军向凤凰网财经坦言，“酒店让顾客加入会员目的是希望增强顾客对自身品牌的忠诚度并提升复购率，避免顾客通过第三方平台预订增加额外成本。”