社交电商“in有”封号 不退会费被指非法集资

【直报网北京5月17日讯】(中国警察网)5月中旬，号称拥有300万用户，以红包为核心的激励制社交电商平台“in有”收到消费者投诉。在中国质量万里行消费投诉平台上，消费者安女士称，5月10日经朋友推荐陆续消费了600多元购买该平台商品，14日却收到了退货信息，再次登录手机APP端口，被发现账号被冻结，显示“手机号码存在安全风险，如有疑问，请联系客服电话”，手机APP登陆界面留下的官方客服电话多次拨打却无人接听。

截至5月16日，记者多次拨打该公司官方售后电话，也处于无人接听的状态。安女士购买商品的600多元已经陆续退款，但账号无法登录，注册时支付的43元会员费不知如何退回。“现在严重怀疑该公司有意诱导消费者付费开通会员后冻结账号，故意诱导客户下单，非法集资。”

“朋友推荐的省钱平台，不想被骗”

湖南株州的安女士5月10日通过朋友介绍“in有尽有”APP在做活动，东西比较便宜，用手机号注册账号之后提示开通会员会更省钱，依照提示开通会员共花费43元。

安女士5月10日开始，陆续通过该APP购买多件物品，一共花费600多元。“12日晚上看见订单都没有发货，14日登陆该APP直接提示账号风险被冻结”，安女士多次联系客服电话，均提示电话无法接听。

因为联系不上手机APP平台，安女士找推荐的朋友询问，朋友告诉她，通过微信小程序举报投诉，安女士说，“我通过手机举报了，但是并没有什么用处”。

5月14日，安女士通过中国质量万里行消费投诉平台投诉称，她要投诉杭州霖梓网络科技有限公司开发的“in有”APP，“这个平台注册账号之后提示开通会员会更省钱，虽然会员费只有43元，但5月9日开始‘全民红包雨’的活动，新注册的会员人数应该不会少，希望电商平台给广大消费者一个说法。”

类似投诉案例，5月15日“黑猫投诉”平台也有消费者称，“杭州霖扬网络科技有限公司旗下的in有app不发货，强制退款。在‘in有’app上开了会员买了小米剃须刀、水壶、电磁炉，拍下后三天不发货，还强制把购买的商品退款。打电话给客服，电话打不通，在线客服排队伍人数700多，而且不会变。”5月16日，该消费者称，低价购买的订单信息已被平台单方面删除。

同时，5月也出现了消费者投诉称，通过“in有”社交电商购买的商品质量问题、涉嫌假货等问题。