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网易考拉“脱发险”涉嫌违法 购买保险需谨慎!
近日,网易考拉推出的号称最高补偿一万元的“脱发险”引发了广泛关注和热议。
事情是这样的,有人在购物平台网易考拉上发现,一款洗发水的广告宣传中写到——“买护发精油送‘脱发险’脱发必赔”。
此事一出,有人质疑“脱发险”不是正规的保险,有人质疑“脱发险”的赔付标准。
“脱发险”不是正规的保险
网易考拉所谓的“脱发险”并非由正规保险机构发行。根据网易考拉设计的规则,在活动结束后,由“网易考拉工厂店”公布获得补偿的用户名单并赔偿。
国务院发展研究中心金融研究所教授朱俊生曾在接受采访时表示:“从产品促销的角度,对产品效果作出一些承诺是可以理解的。但用了‘险’就打了保险的擦边球,这种促销方式就要斟酌了。”他解释称,对保险的界定,应该是持牌机构才可以发行保险产品,而作为非保险机构的商家,打着保险的名义进行促销是不合适的。
显然,网易考拉只是打着保险的旗号,让人误以为是保险。该行为违反了《中华人民共和国保险法》第二条和第六条。同时违反了《财产保险公司保险产品开发指引》第七条。(具体见文末)
“脱发险”赔付标准竟是发际线
根据网易考拉上“脱发险”的参与方式,用户首先要拍摄使用该款洗护发商品前的发际线视频,并在微博上发布。值得注意的是,规则里对视频长短、测量距离、发际线位置等作出了明确的拍摄要求,并表示,一年中需严格按照商品使用方式正确使用。
一年后,如果用户认为“脱发”严重,需要按照与之前同样的拍摄要求拍下短视频,并在微博上发布。
清扬君认为,这种以发际线位置变化判定脱发是否严重的标准,绝对可入选2019年笑话大全了。
你告诉大家谁家脱发只掉前面的头发?难道脱发就是发际线后移,脱的越多移的越靠后?你让“聪明绝顶”的朋友们怎么看,难道他们不是脱发?是不是要一边憋住笑,一边用幽怨的眼神瞅着你?自己脑补这个画面吧。。
清扬君认为,除了“伪保险”和赔付标准让人贻笑大方之外,还有重要的一点,那就网易考拉“脱发险”针对的产品涉嫌违法。
根据国家药监局相关规定,育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品属于特殊用途化妆品,育发化妆品是指有助于毛发生长、减少脱发和断发的化妆品。
从字面意思不难理解,网易考拉推出“脱发险”的产品应该属于“育发类”的特殊用途化妆品。但仅从产品名称“摩洛哥油洗发水”、“摩洛哥油护发互”、“摩洛哥护发精油”来看,清扬君觉得这几款产品很有可能仅是普通类化妆品,并且特殊用途化妆品。
而如果只是普通类化妆品,网易考拉却以“脱发险”暗示或明示这几款产品具有“防脱”、“减少脱发”的功效,那更是违反了《广告法》和《化妆品卫生监督条例》的相关规定了。
总之,清扬君认为,就“脱发险”一事,网易考拉从产品宣传到促销方式再到营销手段,不合情、不合理、不合法!网易考拉已多次卷入“售假风波”,希望能够在产品质量管控上花更多的精力,切莫自误!
最后,清扬君再带大家了回顾一下近年来的“奇葩保险”。
2014年3月,人保财险推出空气污染健康损害保险(即雾霾险),半年后触犯《保险法》的有关规定,接到了行政处罚通知书。经此一罚,吓退了几个蹭热度的“噱头”保险。比如前一年火热的中秋赏月险在当年已经不见踪影。
2014年8月,5家财险公司连续收到保监会发出的监管函,其中安诚保险因“世界杯遗憾保险”包含博彩性质被勒令下架。
2015年3月,保监会发布《关于防范“贴条险”风险的提示 》称,“根据目前掌握的情况,该销售平台不隶属于任何保险公司。‘贴条险’针对违法行为提供赔偿,既违反社会公序良俗,也不符合保险原理,有关机构和人员涉嫌非法经营保险业务,请广大消费者注意防范风险。”
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