消费者投诉美团不作为 不想背上“老赖”之名

　　

　　

朱先生和美团客服交流的截图

　　 今年因为疫情原因，朱先生在美团金融申请延期还款，申请也得到美团客服文字得批复，延期到4月8日。可令他没想到的是，3月就变成噩梦的开始，朱先生不断地收到大量得逾期短信和电话。

　　 一开始朱先生以为美团金融这块因疫情原因协调不到位，也没有当回事，可在4月8日他把延期的贷款归还了之后，4.月11日，催收公司在电话对他辱骂让他还款，紧接着在4月12日，朱先生家人收到一家名为广东君纳律师事务所得催收函。

　　 朱先生告诉记者，他明明已经还钱，可不知为何竟然把虚假的律师函发到我老家父母那里。朱先生母亲以为他欠了好多钱，因此高血压住院了。原本他跟父亲的关系并不太好，这下也因这个律师函变得更加僵硬起来。

　　 为何质疑这个律师函是虚假的?朱先生告诉记者，此前他通过查询发现，这家名为广东君纳律师事务所显示，只有一人拥有律师执业证书。

　　 据悉，自前年开始，网上就不断的有人反映收到了一家名为广东君纳律师事务的起诉函，而起诉函中可以看到这家律师事务运用了《中华人民共和国刑法》二百二十四条(合同诈骗罪)、第一百九十三条(贷款诈骗罪)和全国人大代表大会常务委员会《关于惩治破坏金融秩序犯罪的决定》第十条等相关规定。

　　

　　

　　

企查查查询到的结果

　　 经企查查查询，广东君纳律师事务所注册于2016年6月2日，其法定代表人是赵佩，在其经营的范围内也只查到了赵律师一个人的注册记录和执业证号码。

　　 而给他发律师函的这位李先生到底是从哪里来的?朱先生告诉记者说，之前他说是律师事务所的人，后来又拒不承认，说是合作公司的。这样的人根本无法信任，更别说这样的律师函了。

　　

　　

朱先生家人受到的律师函

　　

　　

林先生添加催收电话微信显示法务_李，疑似与发律师函的李先生同为一人

　　 令朱先生不解的是，之后他在添加催收电话微信的时候，发现显示为法务_李，疑似与发律师函的李先生同为一人。当然朱先生也只是猜测，不过如果真是同一人，那么这样做就真有点侮辱人格了。

　　 据悉，朱先生从事的工作是出国留学方面的，因为疫情影响，很多家长报完名之后都没有缴费，大多都考虑到国外的疫情情况。朱先生的公司资金周转出了一些问题，他告诉记者，在此之前，从来没有因为还不上贷款而逾期。虽然疫情停了公司收入，但是他也不想做一个老赖，钱到手上第一时间，他就还款了。

　　

　　

朱先生与陈姓催收经理短信内容

　　 朱先生原以为此次在美团上申请短暂的延期，以为美团这边可以帮助他渡过这个难关，但是没想到的是，还了钱依然被催收，这是最让他感到气愤的。与此同时，因为这个事儿，被左邻右舍都知晓了，让他和他的家人为此抬不起头来。

　　 朱先生要求美团这边给家人和自己道歉，可美团从始至终也没有一句道歉，此前只是把问题都推给了催收公司。美团青岛方面并不承认朱先生申请过延期，这与美团总部的说法背道而驰。目前，朱先生的母亲已经出院回家休养了，朱先生恢复了平日的工作，不过，在他心中，仍有解不开的结。

　　 朱先生的遭遇其实并不是个例，中国质量万里行消费投诉平台此前收到多家平台上百例因疫情延期问题的消费投诉。而正在起步阶段的美团借钱项目，依然负面不断。

　　 广州的黎先生在中国质量万里行消费投诉平台上投诉称，从2019年3月份起，陆续在美团金融美团生活费借款12000元，已经还款8800元左右，因为疫情导致欠款逾期，美团生活费催收人员不顾实际情况，暴力催收，电话骚扰、恐吓，还诱导借贷以贷还贷，恐吓上门，严重扰乱本人以及家人的生活。

　　 在今年1月，西安发生了一起美团以借贷逾期，用借贷者8岁女儿威胁借款者还款，只因其逾期了从美团上借贷的12000元。