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来了来了 快递来到“最后一公里”(2)

  “我们今年上了一套末端分拣设备,这套设备实现了快件到末端网点后的二次分拣全自动化。”近邻宝市场总监王震表示。北青报记者看到,这是一台只有床头柜大小的设备,在快件通过它时完成了最终一步的扫描,将用户地址电话等信息直接输入到系统中,还可将快件推向不同的方向,下面对应不同片区的快递车,一次完成分拣。

  王震表示,目前大部分快递员用的是手持分拣器,效率大概是每小时600件左右。而这套设备可以直接将效率提升到每小时1500件,还节省了人手。

  北青报记者了解到,“双11”期间,快递公司高新技术频出。中通将1000多辆带有L2.5自动驾驶辅助系统的沃尔沃高运力卡车投入到运送中,目前可实现动态转向、碰撞预警等功能。顺丰方面,今年首次在业务高峰投入自动称重仪和自动上架及拣货机器人,可有效提升关键环节的工作质量与效率,整体快件消化能力约达到平日的2倍。韵达为快递员量身定制APP,快递员可实现智能接单、短信电话联系客户、收派提醒和即时查询等功能。圆通则在23个省份上线全流程智能语音机器人,为客户24小时提供下单、快件查询服务。

  招式3

  提升自提柜利用率 半小时内取件有优惠

  昨日下午,北青报记者在北京林业大学近邻宝网点看到,虽然这里有2000多个快递自提格,但是仍旧有七八个露天货架摆满了待取快递。

  “来件儿了,赶紧搬。”16点,一辆快递车停在了北京林业大学东部校区的近邻宝网点。随着一声招呼,两名工作人员打开了车的后门,数不清的快件像被垒成的墙,密密实实地抵着车辆的天花板。

  另有几名工作人员推着一米多高的网车,将车上的快件分车卸下,并拉到旁边自提柜的门前,由学校的志愿者协助进行分检。有工作人员专门去查看自提柜中还有哪些格口是空的,并将其打开。“今天大概会到1.5万件快件,我们预计的最高峰值是2.5万件,而林业大学的两个网点,日常的总收集量是7500件。”王震对北青报记者表示。

  “为了能让快递柜高速利用起来,我们也想了一些办法,比如在‘双11’期间举办活动,刺激学生尽快拿走快递。”王震表示,“双11”期间,会向学生推送活动短信,从收到短信到取快递,如果能在半小时内完成,学生将获得寄件的优惠券。除此之外,为了避免突发情况,近邻宝还在这个网点准备了50个货架以备不时之需。

  不过,学校这种快件集中的区域采用的提升效率的方法,很难在普通小区推广。中邮速递易方面表示,目前其在回天等居民密集小区采取快递滞留收费的政策,超过24小时的快件不取将被收取一定费用。而对于存放了时间较长的快件,菜鸟快递柜则会用自动电话的方式提醒用户赶紧取件。

  2019年,北京市邮政管理局积极推进智能快件柜建设,目前全市累计建成智能快递柜1.64万组,格口数达162.3万个,格口数较去年增长41%,是历年增长最快的一年。(记者 张鑫)

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