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　　面对医院与患者家属之间较大的分歧，吴毅仔细整理患者病历资料，提交专家组定责定损，并在医院医疗纠纷负责人更换的波折下多次沟通，核实事情经过，终于让医患双方就赔偿方案达成了一致。

　　然而，就在调解协议书将要签订时，患者配偶与患者父母又因赔偿款的分配问题出现分歧，调解工作再次受阻。

　　今年6月，案件诉至福田法院。谐和医调委驻点在福田法院的爱心调解员谭莉华负责进一步调解患者配偶与患者父母之间的纠纷。经过4个多月的三方奔波，左右调和，谭莉华终于说服了患者配偶放弃优先分配赔偿款的要求，以赔偿款均分的调解结果结案。

　　今年10月，围绕医院、患方配偶和患方父母这三方的矛盾纠纷，终于在谐和医调委和福田法院的联动下得到妥善化解。

　　谐和医调委办公室外墙上，挂着“为人民调解”的牌子。办公室里，随处可见锦旗与奖牌。记者了解到，不久前，谐和医调委还组建了一支医疗纠纷调解志愿者队。任何有心帮助医调事业的人，都可以通过申请成为深圳义工，加入其中。目前，这支已有117人的队伍正在不断壮大中。

　　“人民调解不仅能从法律层面，还能从道德层面和社会层面去化解社会内部繁杂的纠纷，并在解决纠纷的过程中，给社会大众传递正能量。”吴毅如是说。（记者 刘友婷）

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