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据刘女士讲述，玛雅集团基本是6-7个月会推出一款新品，而且产品的功效相差无几。产品单一，产品并非订购后立即就能发货，一般都会有1-2个月的等待期，发货也是根据打款的先后时间而定。例如公司推出的一喷清的时候，刘女士在2018年3月底，投资28万，订购 100多箱(每箱30盒）产品成为公司的董事级别，当拿到产品的时候在5月初 ，在漫长的等待的过程中，有多人想购买，但自己订购的货物还没到，加上公司规定不允许代理商之间串货、借货，导致很多代理在发展高峰期的时候错失很多客户；加之后边的同一时间段，市面上涌出很多产品，造成市场饱和、产品滞销，在产品滞销的时候公司又推出同质化严重的新产品，又致使代理们雪上加霜加，货物滞销的情况加剧；最最重要的是一抹瘦，一喷清产品的实际使用功效和公司宣传的功效相差甚远，几乎可以用没效果来形容，这点最终给代理们致命的一击；不光造成产品滞销严重还产生出很多问题，再加上产品的保质期为3年时间，种种原因致使产品毫无悬念的砸在代理们的手里。

刘女士做了做了28万的一抹瘦，一喷清董事级别，（28万可以代理这2款产品）；当公司推出新品黄金线雕的时候，刘女士需要购买公司规定的数量的产品 才能成为黄金线雕的董事级别，拿货的时候才能享受董事级别的代理价，当公司又推出新产品拍拍瘦的时候，刘女士同样需要购买公司规定的数量的产品，才能成为拍拍瘦的董事级别，拿货的时候才能享受拍拍瘦董事级别的代理价格，如果你是一个新人直接代理的是拍拍瘦的董事级别，那新人拥有了级别共享制，就能享受公司之前推出的黄金线雕、一喷清、一抹瘦产品的董事级别的价格优惠。就这样刘女士，从一抹瘦/一喷清 到 黄金线雕再到拍拍瘦就投资了三次。累计投资30多万。。

为了彰显产品的功效、吸引更多的代理加入，玛雅集团在推出一抹瘦产品的时候公司发布无效退款的公告，但刘女士说公司规定的无效退款的条件比较苛刻，想真正得到落实难度太大。【有公司文字版本宣称的无效退款的产品只有一抹瘦，其他产品也宣称无效退款，但暂无找到公司发布的文字版本】

由于卖出去的产品没有功效，多名一抹瘦产品的购买者，以及自己发展的一名一抹瘦代理和GPT黄金线雕的客户和代理都要求刘女士退货。刘女士特意告诉本网，有一名安徽的微信网友在购买产品使用无效后，选择报警，为此派出所还联系了刘女士。

要求退货的这些人中有陌生的网友、有自己生意上的合作伙伴、也有自己的朋友，本想着花28万做董事能靠好产品获赚到钱怎料会出现这种局面

、加上购买者都是本着信任买了刘女士的货，刘女士也不愿因为这些影响自己多年建立起来的信誉和人脉，在明知会赔本的情况下，刘女士还是毅然决然的退了这些人的货款。

在这里也为刘女士可以看出刘女士是一个重信誉、敢担当的人，宁可牺牲自己的利益，也不想因为这个而伤害更多人的利益。在社会非常现实的今天，有些东西比金钱更重要。在这点上，不知玛雅集团会作何感想？

玛雅集团推出的每款产品，代理费用上下浮动很大，而且不定时的变动。当初刘女士代理一抹瘦/一喷清的董事级别时 代理费为28万，短短的6个月后，变成18万，半年之后又变为13万，就这一项问题，在短短的数个月时间就让刘女士损失10万；而且在  GPT黄金线雕上市的时候，又加上了一个业绩考核制度，如果没在公司规定的时间段内完成规定的业绩，级别就会降级，以刘女士为例:刘女士对接GPT董事，如果两个月内没有完成35000业绩，刘女士就会被降级为总监级别，以后再想做董事，需要重新投资做董事级别，要想级别不降级，要么招到代理要么自己拿钱补货。