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葆婴经销商侯女士表示“我将有异物的儿多维寄到了济南分公司，恰好相关负责人出差了，所以解决得比较慢。”后来，葆婴有限公司山东地区负责人朱先生表示，现在发现异物的产品已经抽样寄到北京总部，总部很重视这件事情。但是，葆婴公司至今没有回应调查结果是什么。葆婴是否对有异物的儿多维进行了检测?黑色物质到底是什么成分?

济南分公司管理人员给出的解释是，将另外一种产品茶蓟椰橄片误装到了儿多维里，两种产品放到一起可能会出现发霉的情况。而葆婴客服却让消费者李女士回顾她自己在服用的孕多维是否混进了儿多维的瓶子里。作为外资企业子公司的葆婴，除了要在中国市场稳扎稳打并获得持续稳健的成长，更应顺势而为，将受众需求和产品质量双重把握，不断进行自我变革与内在能力的提升。由于直销行业的特殊性，直销行业总会面对各种诟病，但毋庸置疑，在食品药品安全问题上，直销行业与传统行业相比，应该更加的重视这一点。

葆婴产品质量问题值得直销企业引以为戒。正如约瑟夫·朱兰所说：“20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪”。

虚假宣传、涉传问题案例

湖南炎帝“神奇”治疗仪

如今虚假宣传成为直销行业整体品牌受损的公害。直销员虚假宣传也成为直销企业产品“质量”问题的最大诱因。所谓虚假宣传，根据《反不正当竞争法》第9条第1款的规定，是指经营者利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传的行为。很多产品功效被肆意放大，造成消费者误认为产品质量出现了问题。与保健品传统销售方式中存在的夸大、虚假、误导宣传不同，传统销售方式中存在的夸大、虚假、误导宣传，往往是一对一，或者一对小范围受众进行;少数直销企业及其经销商的夸大、虚假、误导宣传，除了在小众范围内进行，有的还在千人大会、万人大会上公开进行，其后果更加严重。

2016年初，《政法民生》报道了一伙号称湖南炎帝生物的经销商在宣传一款神奇的治疗仪，据经销商介绍，这款产品是带“准”字号的，具有治疗效果，早晚佩戴半个小时就能控制血压。其中经销商还称，这款治疗仪具有治疗高血压、糖尿病、心血管等疾病，身体哪里痛就贴哪里，手表挨到哪里，哪里就不痛了。完全可以不吃药，不打针。除了治疗仪，该经销商还称炎帝有治疗疾病的内衣与床垫，同样都是神通广大。其中宣称地菲斯能量养生衣能够让没有生育能力的年轻女性恢复生育能力，这简直比试管婴儿技术都厉害。同时该内衣如果穿在男人身上同样有“奇效”，治疗男人前列腺、前列腺肥大、肥胖、脂肪肝都可以治好。这还不算神奇，该内衣还可以治疗癌症，例如乳腺癌、肠癌、肝癌等都可以彻底治疗好。

对此，株洲炎帝生物工程公司负责人认定该事件纯属于经销商个人行为，公司将会对其进行处罚，甚至停权。同时炎帝生物承认该经销商属于企业加盟商，旗下销售的产品并不是公司的产品，公司内部并没有治疗癌症的产品说明。由此来看，除了企业生产问题之外，缺乏标准的培训也是造成直销企业产品“质量”危机的最大诱因。

尚赫全国多地售假、涉传违规

据专业直销机构统计，2016年直销企业在中国业绩呈现整体增速放缓的趋势，不过，个别企业却出现业绩火箭式增长。据直销道道网数据，尚赫从2015年的21.6亿元猛增到78亿元，增幅261%，成为去年最大的“黑马”。不过这批“黑马”不是一般的“黑”。

与尚赫亮眼的业绩形成鲜明对照的是，尚赫在全国多地出现违规，在辽宁、湖南、广西等地，尚赫多次因涉嫌夸大产品疗效、高提成诱惑、多层次计酬、跨地域经营等问题受到媒体质疑，工商部门也多次介入。然而，尚赫回应违规只是代理商所为，与公司无关。2016年，急速扩张的尚赫在辽宁因为身陷传销风波，被当地媒体连续曝光。当年4月，辽宁法制报连续以“尚赫公司变相收取‘入门费’涉嫌传销”、“尚赫归元五通宝减肥罐是‘三无’”、“尚赫超音波美容仪涉嫌虚假宣传”、“尚赫，疯狂的跨区域经营”、“天津尚赫营销监管很松散 撇清责任却彻底”等为题，对尚赫辽宁公司的违规行为进行跟踪报道，先后曝光其存在虚假宣传、跨区域经营、销售三无产品、无证培训、乱收费等诸多问题。据辽宁法制报报道，沈阳的一位代理商小霞说，尚赫的直销模式是靠提供服务而不是靠卖产品赚钱的，不过首先需要购买4万元的尚赫产品，成为会员后，才有资格以8折优惠拿货并销售。如果想成为代理商，还要再购2.8万元的产品。开店的话，每店还需购买两台尚赫TBS美容仪。