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我于2018年3月底在青岛市黄岛区泊里镇建行办理一张普通银行卡。

当时工作人员说我名下有建设银行卡了是3张。办理需要把其他3张卡全部注销。我说可以，您就全部给我注销把。注销后再你们这里办一张。

他们就给我办理各种注销手续。办理完毕后说，你以后走偏全国就用我们一张卡就可以了。这张卡无年费和小额管理费，恒基行讯，什么费都没有。

你在全国名下就这一张建行卡了。还办理了短信提醒。

我在4月18日到建行查看，发现建行在没有任何信息通知我的情况下扣除我10元年费和5元的办卡费。

我就询问他们怎么回事，弗兰新闻网，他们给我一查。发现根本没有给我注销名下的其他3张卡。我现在办的这张卡不光有年费还有小额管理费。

我很生气。

我要举报。1、建行工作人员一欺骗方式给人办卡/2、所办理的卡于当时的承诺不符。承诺不收取任何费用，结果收取年费和小额费。

3、建行私自扣除我的费用没有短信提醒。

我要求：1、严惩工作人员 2、把扣除的钱还给我 3、当初承诺的无任何费用必须实现。