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2019年10月31日晚我在Tutor ABC 上了一堂免费公开课后经或销售Tim签订了为时两年，价值26500元的课程合约，具体体现为贷款24期，但是第二天即11月1日早上我便打电话给TutorABC 客户保护部服务专线(+86) 4006-30-30-30并发邮件告知其退费，但是客服并未给出明确回复，告知我三天内班主任会联系我并跟进这个事情，班主任4日联系我跟我说了一堆鼓励我继续学习的话但我已经下定决心要求解除合约，并询问班主任Daivd 如何走退款手续，班主任并未给出明确回复，我询问大概多久可以退费成功，班主任回复不清楚。我现在很慌，不知道是不是被骗了。