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赵书法称，斑消宝的系列产品是一款功效性产品，其核心功效是美白祛斑的产品，不光是去除皮肤已有的斑点，还将皮肤底层的黑色素打散，代谢到表层来。

赵书法说，斑消宝的产品持有国妆特字号产品，“没有国妆特字号，是不敢打祛斑产品”。

刘女士使用三个月后的皮肤 受访者刘女士供图

澎湃新闻查询国家食品药品监督管理局官网，该款产品批准文号为国妆特字G20180036。在该产品备注一栏显示，国家食品药品监督管理总局未组织对本产品功效进行审核，本批件不作为对产品所称功效的认可。

此外，“斑消宝雪肌靓肤精华液”宣传可以美白去黄祛痘印，肤色抗氧化，“哪里有斑涂哪里”。澎湃新闻查询发现，上述产品所获批号表明其为国产非特殊用途化妆品。

明星柳岩曾为该产品代言

柳岩公司回应：确实合作过

广州斑消宝医药生物科技有限公司官网介绍，2015年8月，团队历经36个月潜心研制和反复皮试，斑消宝产品于2018年5月正式面世，目前斑消宝系列产品已升级为“斑小将”产品。

在广州斑消宝医药生物科技有限公司官网上，艺人柳岩为其升级后的产品拍摄品牌宣传片，宣传片中，柳岩表示“祛斑美白，我只用斑小将”。柳岩参与拍摄的斑消宝广告曾在云南卫视播出，广告中宣称“斑怎么办？就用斑消宝。”

在该公司官网中，柳岩为其代言 该公司官网截图

澎湃新闻查询发现，刘丽花费1120购买的四款斑消宝产品在京东和淘宝等第三方店铺售价大多均为每件120元至158元，“斑消宝四件套”价格为500元至632元不等，其中并无以斑消宝为名的天猫旗舰店或京东自营店。

斑消宝产品包装上的信息显示，“斑消宝”产品全球总代理公司为广州斑消宝医药生物科技有限公司，制造商为广州协和生物医药科技有限公司。

工商资料显示，广州斑消宝医药生物科技有限公司成立于2018年8月2日，注册资本600万元人民币，法定代表人为蒋志华，公司经营范围为生物技术推广服务、生物技术开发服务、化妆品及卫生用品批发等。

澎湃新闻注意到，该公司另一位股东为张娟娟，持股比例49%，她同时还是“斑消宝”产品制造商广州协和生物医药科技有限公司的100%持股法定代表人。广州协和生物医药科技有限公司曾于2015年7月9日被当地工商行政管理部门查实，该公司未在登记住所从事经营活动或通过登记的住所无法联系。

针对刘女士面部出现大量黑斑的情况，11月29日，斑消宝产品总代理公司——广州斑消宝医药生物科技有限公司一名客服工作人员表示，如果用户面部出现了问题，需向其所购产品的代理反映，之后由代理反映至总公司。

针对刘女士质疑该公司产品涉嫌虚假宣传，该名客服工作人员表示，已经将问题反映给相关工作人员。截至发稿前，记者未获得回应。

12月1日，艺人柳岩经纪人张先生告诉澎湃新闻，柳岩确实曾与该品牌合作过，此前品牌名为斑消宝，后改名为“斑小将”。他表示，艺人代言都是应《广告法》要求，走流程展开合作。如果消费者皮肤真的因使用该产品出现问题，会积极配合。（品牌）如果影响到艺人形象，“后续也会去找品牌”，他说。