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疫情期间的融媒体传播特点分析(2)

此次疫情中融媒体传播呈现的一大特色,是来自抗疫一线的UGC生产力量被传统媒体纳入新闻生产体系。如人民日报发布的“疫”线Vlog专题视频,以抗疫一线护士、普通武汉市民等视角讲述疫情中的个人故事,普通人的讲述带给观众更强烈的现场冲击感和精神共鸣,多篇报道获得“10万+”点击量。利用Vlog进行融媒体传播,是传统媒体在内容创作中进一步融合PGC和UGC的探索,“用户生产内容+专业媒体把关”为传统媒体的内容生产注入了新的活力。

封面新闻将Vlog系列视频作为展现一线疫情防控进展的重要手段,以日记体形式记录了真实奋战中的武汉。《战疫Vlog:与口罩和消毒液度过的一天一夜》《战疫Vlog:仙桃境内,村与村之间的路被堵了》《战疫Vlog:抢建黄冈版“小汤山”的志愿者们,他们心里是有希望的》等Vlog播放量超过3000万,人民日报客户端、央视频,以及今日头条、腾讯新闻、抖音、快手等平台以专题形式或首页推荐呈现封面新闻抗疫Vlog,全网点击量共计超5亿,条均播放量1000万。

相比一般的视频新闻,Vlog的特点之一在于以主人公的第一视角进行叙事,在强调真实性和现场感的同时,满足了受众好奇心,打破了以往新闻报道严肃刻板的形式。同时,Vlog的风格自然随意,人物在画面中将亲身经历娓娓道来,加入了口语化、情绪化和具有互动性的表达,在一定程度上消解了专业报道带给受众的距离感,对受众更具有亲和力。

4.主流媒体联动新媒体平台 打造疫情获取主渠道

在疫情常规信息和报道累积达到一定数量后,适时引导舆论氛围、传播网络正能量,成为主流媒体的责任。疫情发展过程中,一些主流媒体整合资源,构建体系化的疫情融媒体传播矩阵,同时与新媒体平台加强合作、扩大传播声势。

1月22日起,人民网将防控疫情报道纳入“中央厨房”机制,建立了“人民网防控疫情报道平台”,持续跟进发布权威信息。同时,随着疫情的进展和舆情发酵,人民网陆续推出系列评论文章,呼吁科学防疫、广泛凝聚人心、增强斗争意志,通过网站、客户端、微信公号、微博等新媒体平台广为传播,全网总阅读量破亿。1月21日至1月30日期间,14篇网络评论经人民网微信公号发布后收获了“10万+”点击量。

通过构建覆盖全平台的疫情传播体系,主流媒体账号成为大众疫情信息获取的主要来源。快手在疫情期间上线“肺炎防治”频道,精选权威媒体快手号发布的疫情视频,向数亿用户传递疫情信息、普及防治知识。以新华社、人民日报、央视新闻为代表的三大央媒和全国各方媒体,在快手上进行了多场疫情直播,累计超过10亿人次观看,显示出“主流媒体内容+新媒体渠道”在重大突发事件中的巨大传播效应。

同时,主流媒体也以多种形式与平台合作,共同为正能量声音打造精准传播端口。人民日报借助微信平台,为感染新型冠状病毒的求助者提供快速通道。央视新闻新媒体、电影频道融媒体中心与腾讯微视共同发起话题“武汉加油!中国加油!”,10余位央视新闻主播参与录制“武汉加油”互动视频,播放量累计过千万,为鼓舞抗疫志气、凝聚社会力量发挥了积极作用。

5.融媒体中心助力基层防疫 “新闻+服务”显成果

新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来,各地融媒体中心在疫情防控、便民服务等方面发挥了重要作用。在此次疫情中可以发现,基层融媒体对地方疫情信息的传播起到关键作用,基层融媒体传播的信息具有较强的针对性和指导性,够及时地将当地疫情信息通报给当地民众,在疫情防治中信息传递更加具体明确、具有实际效用性。

一些融媒体中心利用融媒优势,构建立体式、全覆盖的宣传网络,提高防疫信息的覆盖面和到达率。陕西广播电视台启动省市县三级融媒体中心协作机制,激活107个县级融媒体中心,在省融媒体中心统一调度下,全体出击,多平台联动,形成全省疫情防控的立体新闻传播大网。

与此同时,一些基层融媒体中心利用大数据、云服务等技术,为群众提供新型肺炎疫情实时动态查询等各类信息服务,抗疫服务聚合类融媒体产品涌现,成为此次疫情期间便民利民的高效产品。

东方网联合上海16个区融媒体中心,推出了《抗击疫情 上海在行动》抗“疫”服务聚合类新媒体产品。该产品在上海16个区融媒体中心APP同步上线,包括疫情通报、实时动态、上海融媒联播、党员站出来、辟谣专栏等信息发布产栏目,也包括确诊患者同程航班车次查询、防护用品生产企业查询、口罩预约方式查询、定点发热门诊导航等便民服务板块。此外,产品还嵌入疫情知识问答等交互式内容。

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