2020战疫下的抉择——云集CEO肖尚略:一本特殊的抗疫日志(2)
时间:2020-03-12 19:26 来源:网络整理 作者:皮盼新闻网 点击:次
2月4日,温州是浙江抗疫重点城市,目前仅开放9个高速出口,每个高速出口疫情防控值勤卡点的任务非常重,成了医院系统之外的第二战“疫”阵地,每个卡点的参与防控了交警、路政、医务人员、高速出口工作人员及救援队员等需要物资保障。16000个日本民用口罩已送到温州南、温州东、乐清北、永嘉、瑞安、文成、龙港、苍南、平阳等9个高速出口疫情防控执勤卡点、高速交警温州支队; 同一天,我们为2月6日出征武汉的第四支浙江省医疗队筹集到1868件符合一线医护资质的杜邦防护服,这批物资从中国台湾曲折运回。 到2月10日,我们将20万双医用手套部分已到浙江杭州、温州、金华物资中转站发放中,100万个医用外科口罩、150万个医用口罩、上万件防护服待运输,另有1619件防护服已送到浙江省支援武汉抗击新冠肺炎紧急医疗队手中。 ……云集的抗疫日志眼下还在继续,但我知道我们还有更多的事情要做。比如,帮扶疫情之下大批有困难的商家,为他们输血赋能。 这是一场共进退的疫情反击战,所以我起了“春光计划”这个名字,希望我们能与商家共迎春天。在疫情期间,我们定下了几条措施以帮扶商家: 比如流量扶持,也就是为提供防疫物资、民生用品的企业提供快速上线服务和流量支持,通过专项资源位、专场活动扶持商家正常运营并成长; 比如快速入住,开通湖北商家、商品入驻绿色审核通道,专人快速审批,减少商家等待时间,助力湖北商家早日恢复生产和运营; 疫情导致很多商家会出现资金流转的困难,因此云集供应链金融服务部门将为有资金需求的商家建立快速响应机制,加快审核和放款速度,帮助商家尽快恢复正常运营。针对部分湖北合作商家,疫情期间适当减免利息费用; 再者,我们对于供应相关医疗防护物资、民生用品的商家提供优惠账期支持,全力支持生产企业快速消化库存、扩大生产规模。同事在仓储物流服务上,我们也释放了减免仓租、运输车辆保障等措施。 非常时期,保证业务正常运行能够为老百姓提供民生保障,也是我们的社会责任。此外,云集还是纳斯达克的上市公司,所以我们还要为股东、为投资人负责,尽可能降低疫情对公司运营的影响。非常时期,我们打响了一场1000多人在家远程办公的“超级引擎战役”,以“云办公”保障业务运行。 公司通过为缺电脑员工寄送办公电脑、出台远程办公指引、制定周密的保障方案等方式,保障“云办公”顺利进行。借助邮箱、企业微信、在线会议系统、手机等工具,云集让日常工作场景实现数字化、线上化。 除此之外,我们还向每一位员工寄送了20只口罩,要求全员做好防护,先保障好自己的健康才能更好的为社会服务。 云集是平台型公司,我希望我们能够发挥平台的优势,做好商家与有需求的医院或者其他机构的供需做对接。 1月27日,云集携手微医集团,在APP内开设新冠肺炎实时救助平台,连接7000多位医生资源,为用户提供免费在线问诊服务。同时,人们还可进入“云鸡农场”微信公号,点击下方菜单“肺炎问诊”,免费询问医生。 1月28日,我们了解到杭州市新型冠状病毒定点医院之一西溪医院急需保暖衣物,云集商品部立刻筹集到杭州致家实业有限公司捐赠的羽绒衣120件,当天即送到西溪医院,让奋战在抗疫一线的医护人员们感受到疫情下的暖意。 1月31日,云集商家极地火捐赠的200多套冲锋衣送达武汉给浙江省医疗团队,满足医务人员衣服高频换洗需求;云集商家夏尚服饰捐赠的120件NO.1DARA棉衣也已经送达温州苍南,将提供给参与疫情防控的壹加壹救援队员; 2月1日,云集商家诺梵了解到杭州医院缺乏消毒物资,将10吨84消毒液通过云集公益基金会捐赠给急需这批物资的萧山医院、杭州西溪医院。 尽管我们全力以赴的做了很多事情,但疫情尚未结束决不能掉以轻心,我们不会松懈,相信日后回过头来再看云集的这本抗击疫情的日志,我们都会引以为豪! 火线对话 一点财经:疫情爆发至今,你最关注的问题是什么?做的最重要的决定是什么? 肖尚略:疫情严峻的特殊时期,线下零售服务业受到一定的影响,而线上提供的电商服务,显得尤为重要,我们也是“隔离经济”的一部分,是一种特殊的民生服务。因此,我非常关心商品供应是否稳定,物流是否通畅。 再者,适逢春节假期,绝大部分员工都回老家了,复工返岗时间延迟,可能对业务产生一定的影响。为此,云集启动了名为“超级引擎战役”的全员远程办公,我们给员工寄电脑、寄口罩,通过企微、语音会议软件等等,顺利地做到了。 (责任编辑:admin) |