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企业用户如果能够抓住这次机遇，搭上线上化的快车，对企业长期发展是有益的。但董少灵表达了自己的担忧，即在线上化的这波浪潮中，头部大企业会加大投入，变得更具有竞争力;而中小企业，由于本身的在线上化就比较落后，加之投入不足，其市场份额可能会被头部吃掉。

多头共存，差异竞争

目前，企业直播服务商呈现“多国分立”的格局，产品彼此间存在差异定位，没有明显的头部企业。

整个企业直播服务的产业链完整，从上游的硬件服务厂商、CDN厂商和云平台，到中游的直播服务商，再到下游的应用场景。

其中的直播服务商有提供SaaS级企业服务产品的，即直播软件产品销售;也有提供PaaS级企业服务产品的，即提供直播平台搭建。

从上表中可以看出，主流企业直播服务商集中成立在2010年前后，是伴随着视频直播的发展而涌现出来的。

各家产品大体上类似，但都有自己的特点：

微赞主要围绕微信生态，根据行业需求，为企业提供标准化的直播场景，用户可以在微信端打开和分享，帮助企业做营销。

微吼是企业级互动直播平台，既做SaaS，又提供PaaS服务，利用API、SDK技术，为企业用户输出视频直播。

目睹对于视频有自身独到的理解，产品线布局完整，场景覆盖维度多，从底层的目睹云，到中层的4个SaaS应用体系，再到上层的视频整合运营服务，打造了以直播为特色的企业视频全周期运营服务生态。

获得场景视频(原CC视频)作为行业的“老大哥”，当前主要提供标准化产品，当定制化成为常态时，会将大规模需求标准化，便于未来复制。联合创始人兼CEO董世永表示，获得场景视频未来的战略是先“做减法”，更聚焦在线学习场景，在擅长领域纵向深耕，让用户获得更好的体验。

保利威专注在线教育、企业直播培训方向。主攻教育、金融、医疗和物流等分支机构多，学员分布广，且对在线视频培训需求具备“高频”和“刚需”的特点。在CEO谢晓昉看来，在线教育行业，已经是企业视频云服务需求端的中坚力量。

根据《2018企业直播营销专题研究报告》显示，预计2018年中国将有超60万家的企业使用直播进行营销推广，到2020年，数量将达120万家。

鲁力也表示，“企业直播的市场足够大，竞争远没有to C端直播市场那么激烈。”

推动企业直播发展的，不仅有企业客户的需求，还有供给端的力量支撑，企业直播要实现平稳的观看体验，底层云计算的分发方案仍然必不可少。

云计算可以帮助企业实现降本增效，云化转型已成为必然趋势。近期中国信息通信研究院发布的《云计算发展白皮书(2019)》显示，2018年我国云计算市场规模达962.8亿元人民币(2019年将突破千亿元)，增速39.2%。

保利威作为拥有自主知识产权的视频云计算服务平台，谢晓昉强调了自研云计算对于视频直播服务商的重要性，并将云计算比作华为的鸿蒙系统，认为企业发展到一定阶段，为了适应各种市场变化，必须要有自己的云，要掌握底层技术。

直播热潮，能否持续

当疫情过后，企业直播是否会由于需求的减少而遇冷?

不少人心中都会有此顾虑，当日常生活回归正常的轨道，我们还会像现在这么依赖企业直播吗?随着多地陆续开启全面复工的模式，视频会议的需求已经在降低;等到学生返校后，在线直播课堂的使用频次也会降低。

其实这次疫情，给企业直播带来的不仅是短期内业务量的增长，更重要的是一次全民普及，让人们深刻意识到线上化的重要性，这与口罩的短期需求截然不同。

针对这次疫情，董世永认为企业直播的热度还将持续，虽不及现在这么火爆，但会变得更加生活化、产品化、常态化，让更多人参与其中，逐渐成为企业的标配。

不少企业直播服务商一致认为，5G技术的应用，对视频直播有巨大的推动力。保利威更是将“5G视频专区”提至官网一级菜单栏的显要位置。谢晓昉认为，以教育直播为例，目前存在四大痛点：

第一，卡顿。现在不管是教育还是娱乐、游戏直播平台，0.5%的卡顿率已经算是不错的成绩了。现在万人直播课越来越普遍，但如果在上万人课时，其中有50人遇到卡顿，课堂整体感受就会很糟糕。

第二，延迟。现在业界的延迟量级大概是1-3秒，一些移动平台的延迟甚至达到10多秒，严重影响直播教学活动的开展。

第三，双向体验差。我们现在使用的网络是不对等的网络，上下行带宽的差异，尤其上行会比较差，所以无法进行高清双向的互动沟通。

第四，视频画质低。目前720P已经成为主流，1080P也慢慢普及，但是这样的图像清晰度与线下教学体验还是相去甚远。