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北环路小区是水果湖地区最大的老旧小区之一，老年人口居多，尤其是子女不在身边，缺乏照料的空巢老人占了很大比例。小区实行封闭管理，给这些老人的日常生活带来诸多不便。

“帮扶困难老人，这事交给你们省档案馆党员志愿服务小组，我很放心！”网格员王琳琳将一份《北环小区80岁以上高龄老人汇总表》交到组长潘峰手中时说道。

从此，北环小区的67户高龄老人，成为队员们下沉社区后时时的牵挂。

考虑到老人们不会网上“接龙”买菜，他们就一个个打电话询问，细致记录每一户的生活需求；知道老人们不会用手机支付功能，他们常常先行垫付货款，有时货款的零头都没有收取；体谅到老人们上下楼梯不方便，他们总是优先将生活物资分送到老人家中。顺手将老人家的生活垃圾带走。

“张老，您这两天身体还好吧，家里的菜吃完了吗？有没有什么东西需要买的？”党员志愿服务小组队员时不时打电话询问老人们的身体健康状况和生活需求。

电话问候多了，上门走访多了，老人们与队员们的感情越来越近了。无论是跑腿送菜买药，还是帮忙网上问诊，党员志愿服务小组从来都是来者不拒，有求必应。

11栋的彭太婆动情地说到：“我们生活上只要有需求，第一时间想到的就是档案馆七人组！你们真是比亲人还亲啊！”

“有无数个省直机关干部、志愿者下沉社区工作。他们都是以大无畏的精神，不计得失地在各个社区服务。省档案馆下沉党员干部只是其中的一分子而已。”潘峰说道。

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