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2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元，预计2020年市场规模将突破9000亿元。近万亿的市场体量，以及当下机遇所释放的市场潜力，必定会吸引更多直播平台加速布局。

2017-2020年中国直播电商市场规模预测

“直播+”新模式，能否成为主流

但是随着疫情被有效控制，生活总要回到正轨，商场还是要把客人迎进门来，餐馆还是有堂食需求，那么在疫情中热火朝天的直播会成为未来的主流趋势，还是昙花一现呢？

的确这次直播热潮的兴盛，带有很大的偶然成分，但这也让企业认识到线上直播的重要性和优势。一方面，在互联网时代，随着技术的提升和用户行为的转变，线上直播等数字化转型必然是未来趋势。疫情不过是一个催化剂，让市场潜在需求提前暴发。

另一方面，线上直播营销成本低、效率高的优势也的确让企业尝到了甜头。以前线上客服都是一对一，而它可以实现一对多，节省大量人力成本。

同时通过生动有趣、互动交流的线上营销模式，增进彼信任、增强客户黏性、锁定目标客户，为线下实体店实现导流和引流，较大地提高了宣传效率。并且，通过线上互动交流，使消费者对产品有了初步了解，进而提高了销售效率。

此外，通过这次疫情让人们更加了解直播行业，它独特的体验方式，更加深入人心，让人们对它产生信任并依赖，有可能也会逐渐成为消费习惯和生活方式。

直播“所见即所得”，通过线上引爆，带来引流，再通过弹幕、交流双向互动产生冲动消费。无论疫情过后，直播热度是否会持续，这种数字化营销方式，仍然是可以尝试和探索的。

重塑电商模式，直播融入多种商业行为

随着行业的发展与技术的加持，直播不断打破既有的传播模式，不断迭代进化、破圈跨界，直播正在被赋予新的内涵、创造新的商业价值。

一方面是对传统电商模式的颠覆与重塑。诸如淘宝电商平台在过去20年间并没有在消费场景上发生根本性的改变。

此次在疫情的助力之下，直播+电商模式的兴盛，将更多行业领域企业的销售带入直播的生态之内。

未来电商平台的商业模式将随着消费场景的变化，其重心将发生转移，电商生态势必由此产生更多的化学反应成果。

另一方面则是直播行业自身的进化与演变，过去以泛娱乐化，即以娱乐、游戏等直播为主的行业内容将进一步升级、扩大化，融入更多的商业活动行为。

这些活动在直播间的出现，不仅重塑了直播行业的直播场景与内容，同时也将改变既有直播行业的用户群体和增长模式，对于整个直播行业生态而言，不啻于一次根本性的转型升级。

整体来看，随着更为丰富的内容和多样化的形式，不断实现其价值的进化与突围，未来的“直播”可能会爆发更大威力。

【责编：绿野】