绿瘦减肥靠谱吗
不运动,不节食,听从营养师指导服用绿瘦产品,就能分解脂肪,养成易瘦体质?
日前,近50位消费者在黑猫投诉上表示,绿瘦健康产业集团有限公司(下称“绿瘦”)在推销产品的过程中,存在虚假宣传、诱导消费等行为,并且服用之后身体出现不适。
通过这些消费者基本一致的描述,《华夏时报》记者还原了绿瘦顾问的“套路”:最初信誓旦旦许下“不节食”的承诺,两三天后便以“体质特殊”为由加价并要求消费者节食,再过几天,便要求消费者继续掏钱买产品“排脂肪膜”、“排水肿”、“排毒”。在此期间,消费者一旦拒绝,顾问则表示体重会“马上反弹、无限增长”、“胖到两三百斤”、“吃下去的食物会几倍吸收”。
这些消费者在绿瘦顾问的诱导之下,只能连续砸下699元、2930元、7300元、12388元甚至7万余元购买产品。而她们中的大多数都是瞒着家人买了减肥产品,如今觉察出不对,也不敢告诉家人,自己承受着沉重的心理压力。
在一个由200余名绿瘦消费者组成的维权群中,一名曾经的老顾客向本报记者感慨:“看到群里每天都有姐妹上当受骗,唉,那个心情简直太难受了。”
要求断食,消费者被饿到晕倒
通过梳理黑猫投诉上的信息,以及对消费者进行采访,《华夏时报》记者发现她们听从绿瘦顾问指导并服用产品后,或多或少都出现了身体不适。轻则月经不调、头晕乏力、持续腹泻,重则晕倒。
小甜家在安徽蚌埠,去年11月份,她在网络上看到了绿瘦产品的广告,承诺1个月可以减10斤左右。而服用几次之后,她发现自己“头疼、拉肚子、过敏、月经不调”。绿瘦资深顾问杨先生告诉她,这是正常反应,增加了肠道蠕动功能,是在排毒,同时还在给她推荐更多、更贵的减肥产品。
半个月后,小甜在家中晕倒被送往医院。因为不想让家人发现,她对医生隐瞒了自己服用减肥药的事,住了一个星期后才出院。
在小甜提供给记者的短信截屏中,一位自称“肖顾问”的绿瘦工作人员明确告知她“肚子饿只能喝米汤,不能吃任何食物,避免造成反吸收”。
另一位山东烟台的消费者郝女士则告诉本报记者,自己从去年10月份开始服用绿瘦产品,大概有一个半月。如今已经停用了3个月,依然月经不调、四肢无力,并且持续腹泻。
在郝女士提供的录音资料中,她告诉顾问“我现在特别晕,很饿,并且月经持续几天都没结束,出血量很大”。当时她听从顾问的减肥指导,已经断食2天了,除了吃绿瘦产品,就只能喝水。
顾问给郝女士的答复是:“月经是排毒的。你现在的月经量越多,对你的身体越好,把这些垃圾排出来。你担心的都是多余的,我们总部做减肥已经20年了。”
“我服用绿瘦产品一个多月瘦了9斤,刚开始的几天他们不让我吃主食,只能吃点没有油的菜,后来直接就让我断食3天,我认为全是饿瘦的。现在饮食恢复正常后,基本上已经胖回来了。”郝女士说。
据媒体报道,今年1月,一位江西女子为了减肥备孕,近一年多先后花27万多元购买绿瘦产品,并听从顾问“不吃主食”的建议,减重20多斤,结果身体出现怕冷、低血糖、月经延迟等症状。该女子在当地医院检查后发现多项指标不达标,“医生说我营养不良,内分泌不好,让我回家去调理,说这种情况不适合怀孕”。
对此,绿瘦回应,该女子减重效果明显,在使用代餐食品、营养补充食品等前提下为其搭配轻断食方案,通过减少主食的摄入,从而达到科学健康减重目的,其身体不适可能是多方面因素引起。
消费者频频出现身体不适,人身权利是否受到侵害?“黑猫投诉”评审官、“新浪法问”专栏作家、广州保典律师事务所主任窦雍岗律师对《华夏时报》记者表示,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
窦雍岗告诉本报记者,诉讼是主张权利的途径之一,诉讼时可以考虑提供以下证据:消费者与经营者建立了合同关系,经营者违反了法律规定或者合同约定,消费者人身或者财产受到了损害,该损害与经营者提供的产品或服务有关。
从1200元到7万元,持续不断加价
承诺不节食,为何后期让消费者喝米汤甚至断食?3月5日,《华夏时报》记者以消费者身份,接触绿瘦商城上的“减脂老师”进行咨询。“减脂老师”表示:“我们主要通过营养师调衡加食品辅助非药物瘦身的,提高身体的代谢,启动脂肪自身分解原理,从根源上帮你解决的肥胖问题。所以后期减下来会成为多吃不长肉、多吃不发胖的易瘦体质。”
“减脂老师”还反复强调“正常饮食,不节食”,称每天大概可以减掉0.5-1斤左右的效果,分解20斤脂肪需要花费40-45天时间,并给出了1080元的“高效分解脂肪”价格。当记者询问是否是一次性收费,后续还会交其他费用时,“减脂老师”表示:“你配合好的话,在40到45天左右,就可以美美的瘦下来。你都瘦下来了,还要收什么费用呢?”
这听起来十分诱人。据《华夏时报》记者了解,大部分消费者都是通过浏览器广告接触到绿瘦的。广告上大写的“安全、快速、不反弹”“不运动、不节食、纯天然”抓住了她们的眼球。通过瘦身热线或者咨询顾问,很多消费者都被这样的说辞打动,决定花1000元左右尝试一下。
但是郝女士告诉记者,交钱之后,她发现事实并没有那么轻松而美好。“我吃了3天产品,没有任何效果,顾问这时候说我的身体状况比较特殊,不适合这种减肥方式,他无法帮我瘦身,需要换成更专业的资深顾问。”郝女士说。
在顾问口中,这个“资深顾问”专业做减肥几十年,主要为体重在200-400斤的客户制定减肥套餐,要请他过来帮郝女士瘦身,需要“向上级反映”。但顾问也向郝女士打了保票:“虽然这个事挺麻烦,但我会想尽一切办法帮你,肯定对你负责到底。”
第二天,所谓的“资深顾问”就为郝女士制定好了减肥套餐,表示需要再支付2930元。“我当时想,人家毕竟是资深的,多交点钱能瘦下来也是好的。”郝女士说。也是从这个时候起,顾问开始让她节食。
岂料三四天之后,顾问又告诉郝女士,需要支付7300元继续购买产品,并解释说前面的产品已经把身体调理好了,下一步需要把脂肪膜分解掉,这个步骤如果耽搁一天,在每次吃饭时,身体就会吸收几倍的营养,体重也会无限增长。
“我当时都懵了,我反问顾问当时不是说一次性交费吗,他却不承认了。现在我大概130斤,都觉得自己胖,我很害怕自己再胖下去,那还怎么见人?”郝女士说。当时,她也和顾问确认,这是最后一次交费了,就付了这笔钱。
“结果吃了没有多少天,顾问又来电话让交12388元,说是脂肪膜已经分解好了,要抓紧时间排出,要不前面所有的努力都白费了,身体还会水肿,会有危险。”郝女士说,她没有办法,就又交了一次钱。
前前后后,郝女士一共交了4次款,共计23818元。在这个过程中,她渐渐发现自己可能被骗了。后来,她进入到绿瘦消费者的维权群内,才发现自己的经历与群里的姐妹们如出一辙。姐妹们告诉她,如果不及时退出,等待着她的还有更多的危言耸听与2万、7万等层层递进的“天价”套餐。“我们群里有一个姐妹被骗了13万多,绿瘦给她寄的产品中,有好几套标价七八千的‘美体内衣’。”郝女士说。
在消费者提供的“瘦身指导”短信中记者看到,绿瘦顾问的减肥分为三个步骤:第一步调整代谢改善体质,第二步分解脂肪,第三步代谢脂肪塑形巩固。
针对绿瘦销售中的“套路”是否涉嫌虚假宣传,窦雍岗表示,最高人民法院《关于适用反不正当竞争法司法解释》第八条以列举的方式,比较详细地说明了何谓虚假宣传:对商品作片面宣传,以其他引人误解的方式进行商品宣传等,足以造成相关公众误解,可以认定为虚假宣传行为。
“经营者是否存在虚假宣传,具体由监管机构决定,或者由司法审判机关裁判。如果经营者虚假宣传、诱导消费成立,消费者可以要求其赔偿损失,包括退款和赔偿损失。经营者因侵权致人精神损害,造成严重后果的,受害人还可以要求赔偿精神损害抚慰金。”窦雍岗说。
绿瘦减肥需要多少钱
(责任编辑:admin) |