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　　家属认为，正是因为整形没有达到预期，才导致小贺心理受到了极大的创伤。同时，让家属更无法理解的是，小贺将遗书发送星美慈后，星美慈应当尽到自己的义务，来阻止小贺不理智的行为，可是整形医院不仅没有阻止，也没有通知家属小贺有了轻生的念头。

　　长沙市岳麓区卫健部门负责人表示，他们接下来会对长沙星美慈医疗美容门诊部展开调查。至于赔偿问题，小贺家人认为整形机构应当负有全部责任。

　　从小贺心理变化来看，整形这件事确实是一个导火索，最终还没能得到解决，但整形机构认为，只要手术没问题，不可能满足每个人对美的不同看法。

　　悲剧发生后，家属和整形机构进行了多次协商，均已失败告终。

　　不管协商结果怎样，小贺已经离开。

　　心理学医生认为，要学会多维度的认识自己，认可自己，改变自己的五官仅仅只是其中的一个维度罢了。

湖南省第二人民医院精神科大科主任 主治医师 周旭辉：要学会接纳自己的不完美，每个人都是不完美的，我们也许这方面有点缺陷，但是我们会有别的方面有与众不同，要能够接纳自己的一切。

　　爱美之心人皆有之，每个人都有追求美的权利，但在实施整形手术之前，您是否已经做好承担足够风险的心理准备，以及对整形预期的理性认知呢？