受疫情影响,电商几乎成为了所有日化企业重点发力的渠道,但电商却并没有大家想象的那么好,很多实体店也只是把原有的销售模式和客户资源搬到线上,形成短期销量暴增。如果没有专业的运营团队,很难真正地实现经营突破,保持长期的整体稳定增长。基于此,即便损失了一些咨询费,清扬君还是劝退了一家想跨界进军化妆品行业赚快钱的企业。
以网红概念股御家汇股份有限公司(以下简称“御家汇”,证券代码:300740)为例,大家可以参考一下。
2020年4月10日,御家汇发布《2020年第一季度业绩预告》,预计2020年1月1日至2020年3月31日,归属于上市公司股东的净利润为0万元–300万,比上年同期波动-100%至560%,上年同期为45.44万元。
御家汇表示,业绩变动大的原因,由于上年度同期经营业绩基数较小,本次填报的业绩同比变动幅度的上下限区间超过30%。
而对于业绩变动的原因,御家汇称,是为了适应外部环境变化,持续加大对市场和渠道的投入力度,盈利状况受到一定影响,但整体经营发展趋势向好。
御家汇上市时被称为“中国IPO电商第一股”、“面膜电商第一股”,加上小米公司和雷军旗下顺为资本是其公司重要股东的关系,御家汇一度被很多投资人看好。
2020年,网红概念股引爆资本市场后,大家才发现,御家汇原来也是其中一员。
御家汇回复深圳证券交易所问询函显示:
御家汇已与多家直播机构以及多位网红建立深度合作关系。
2017年9月开始与美腕(上海)网络科技有限公司(旗下网红代表李佳琦)合作,2019年全年与李佳琦直播合作47次,总计观看量超4000万人次(观看量数据取自阿里生意参谋);2018年,与杭州谦寻电子商务有限公司(旗下网红代表薇娅)签订框架合作协议,2019年全年与薇娅直播合作超过30次;2019年全年与陈洁Kiki、烈儿宝贝等超过1500位网红主播合作,直播总场数累计超8000场。
2019年,御家汇短视频投放次数超过1200余条,合作达人超700人,其中包括王祖蓝、柳岩等明星及道上都叫我赤木刚宪、乃提 Guli、李同学、化妆师繁子等网红达人。
此外,御家汇设有专门的部门负责公司产品直播及短视频投放业务,有直播艺人团队、客服直播团队、储备兼职主播团队等专业主播团队。还对直播流程、直播规范、直播引流等工作建立了《直播工作手册》。公司定期对主播团队从直播心态、直播技巧、产品内容、粉丝互动等方面开展直播培训及外派培训。但这些并未有效提升与网红合作的单场销售金额,而且与网红合作销售产品的金额整体占比较低。
即便如此,御家汇发布的《2019年度业绩快报》显示,预计2019年营业总收入24.16亿元,同比增长7.60%;归属于上市公司股东的净利润2618万元,同比下降79.97%。
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