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在接下来的90天里，我们将致力于提供一些所需资源，来更好地主动发现、处理、解决问题，我们承诺整个过程将保持透明。我们想尽一切努力来保持您的信任，这包括：

透明一直是我们文化的核心，对于哪些是我们正在加强的地方、哪些地方用户需要自己采取一些措施、以充分利用平台保护自己，我承诺将向您保持开发、坦诚。

我们欢迎您继续提出问题，鼓励您向我们提供反馈意见，用户满意是我们的首要关注点，现在是，一直都是。保护平台的安全和隐私，才不愧对你们所有人对我们的信任。

让我们一起，打造一个真正地使这个世界变得更好的产品！（Together, let’s build something that can truly make the world a better place!）

保重，

Eric S. Yuan

Founder and CEO, Zoom

原文地址：https://blog.zoom.us/wordpress/2020/04/01/a-message-to-our-users/

翻译：蜘蛛传媒 SpiderMedia

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科技公司危机公关道歉信模板典范——致ZOOM用户的一封信

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