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5月31日，美商社发现，有人在代购群内发布消息求拼购小棕瓶，并配上产品价格信息截图。其称，海南免税店的雅诗兰黛小棕瓶套装有活动，单件8折，3件7.5折。在某代购群内，不少人参与了此次抢购。

根据图片，100ml的雅诗兰黛小棕瓶精华两支装标价为1742元，下方促销活动显示，单件8折，3件7.5折。经过计算，若购买单件，也就是两支100ml的雅诗兰黛小棕瓶，这算下来单瓶价格为696.8元；若购买三件，也就是6支100ml小棕瓶，那么单瓶折算价格仅为653.25元。

美商社查询了淘宝、京东等国内主流电商平台，发现价格相差甚远。在天猫雅诗兰黛官方旗舰店内，30ml的价格为590元，50ml的价格为850元，75ml的价格为1080元。其中，购买30ml小棕瓶可享受13ml小棕瓶眼霜礼赠，购买50ml小棕瓶可享受30毫升小棕瓶精华礼赠。

在雅诗兰黛京东自营专区，50ml的小棕瓶标价850元，618预售促销价格为680元；75ml的售价为1026元，促销后的价格为820.8元。

市面上，雅诗兰黛小棕瓶一般有三种规格，分别为30ml，50ml和75ml。据了解，100毫升的规格并非假货，而是免税店特有版本。

可以发现，尽管算上买赠、促销等活动，免受店购买小棕瓶的价格仍远低于淘宝、京东。再加上免税店的折扣活动后，价格更是堪称“跳楼价“。

但不到一天，今日下午，代购群内便传来消息称，“由于雅诗兰黛现在免税店价格太低，影响了国内专柜的销售，已经投诉到总部，要求停止免税店自杀式的降价销售。“图片上，雅诗兰黛小棕瓶精华两只装套装显示已售完。

但美商社查看了CDF离岛免税官网发现，该套装仍然在售，价格未改变，促销活动改为3件7.5折。

在日常销售中，免税店价格低于市面价格十分正常，因为免税店在购买条件及额度上都有所限制。

以三亚国际免税城为例，根据离岛免税政策，年满16周岁国内外旅客从海南乘坐飞机离开海南岛前往中国大陆地区，凭离岛机票/离岛航班信息和有效的身份证（国内旅客持居民身份证、港澳台旅客持有效旅行证件、国外旅客持护照）购买免税品。

其次，还有相关限次、限额规定。限次：非海南籍旅客不限购买次数，海南省居民每个自然年可享受1次免税购买。

限额：非海南籍旅客每年累计购买金额在16000元及以下的商品免税，单次（航班）可用完全部16000元额度。单价8000元以上商品，全年累计可购买2件，单次（航班）限购1件，且每次可扣减当年未使用的免税额（最多8000元）后，缴纳行邮税；海南籍旅客每次累计购买金额在8000以及以下的商品免税；单价8000元以上的免税商品每人每次限购1件，并在扣除未使用的免税额之后缴纳进境物品进口税（行邮税）。

实际上，此次活动引发不满遭到专柜投诉，更多来源于本就是免税低价基础上的大力度折扣，这让本就因为疫情原因不景气的零售活动雪上加霜。年初爆发的疫情，至今仍未消散。目前，国内疫情虽逐渐好转，零售业渐有复苏之意，但消费力仍然大不如前。

在不明朗的大形势下，机场免税业务更是步履维艰。伴随国内疫情爆发，民航客流量锐减，机场近乎停滞，免税店的业务也不得不暂停。国外疫情的二次爆发，更让出境旅游受到严重的打击，机场免税店也跟着遭殃。

尽管疫情逐渐好转，机场却仍旧冷冷清清、人烟稀少。面对无法估计的损失和难以预测的回暖时间，生存显然成了眼下最重要的问题，打折促销也无外乎为活下去而挣扎。