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3·15推迟的4个月:饮料变奶粉造大头娃娃,丰田召回25万辆车(2)

此外,在目前制冰机门店每周清洁消毒一次的基础上,安排制冰机厂家专业人士每季度增加一次拆机深度清洁。同时再次对门店设备管理员做制冰机操作培训,加强门店制冰机管理的标准,并定期由总部和第三方检测单位到门店新兴现场检查和校准等。

 

丰田汽车再召回,汽车品牌常“做客”3·15晚会

4月17日,国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心的一纸公告,让丰田汽车的品质问题再度走进关注的焦点。公告称,因燃油泵叶轮制造工艺问题,叶轮有可能变形,导致行驶过程中发动机熄火的极端情形,将在中国市场召回25.6万辆车。

实际上,这并非丰田头一次因这个问题实施召回,3月4日,丰田官方宣布,将在全球召回320万辆汽车,以解决车辆燃油泵可能导致发动机熄火的问题。

据悉,丰田方面是早在去年6月就开始对燃油泵所存在的问题展开调查的。此前有海外车主反映称,低速行驶时,出现过发动机运转不畅、无法启动或失去动力的现象。丰田调查后表示,大多数反馈车主来自美国南部气候较为温暖的地区。于是,今年1月,丰田在美国先后两次宣布召回,一次为69.6万辆,一次为181.8万辆,合计达251多万辆。

从美国的召回数量来看,丰田在中国召回的汽车数量显然不够看。不仅如此,相比丰田因燃油泵而引发的汽车召回,国内的丰田车主们显然更关心的其实是机油问题,自2020年3月到汽车召回通知下发4月,关于丰田机油增多及乳化问题的投诉就一直没有停歇。

据车质网收到的投诉信息显示,自3月1日至4月17日,丰田旗下的凯美瑞、亚洲龙、RAV4荣放关于“机油门”相关的投诉量分别达到了469起、337起和187起,稳居投诉榜单前三名。

对于这个问题,丰田也曾作出回应,但却只是将其归咎于寒冷的天气,并表示“机油增多”是正常现象。但是随着天气的逐渐炎热,丰田汽车的机油问题却并未消失。

由于“机油门”事件一直未能得到丰田方面的处理办法,于是丰田车主只能选择多方渠道自救。有媒体报道,有的车主向缺陷产品管理中心投诉维权,有的车主寄希望于网络直播;甚至有车主建议,每台问题车辆贴上“机油增多,我为丰田代言”的车贴……

汽车品牌一向是3·15晚会上的常客。2015年,路虎被指为“恐怖拦路虎”,行驶途中突然熄火或倒档失灵;2014年,海马汽车被指涉嫌油耗造假;2013年,江淮同悦车被曝光存在钢板锈蚀严重等缺陷问题,而缺陷会引发车身大面积进水的问题。

还有大众在2013年、2018年连进315晚会名单。2018年,因发动机进水严重的质量问题,大众途锐汽车成为315晚会首个被曝光的品牌。彼时,有车主反映,自己花62万元购买的大众途锐汽车,在使用6个月后,汽车突然无法启动。4S店维修人员检查后,发现车辆熄火原因,与发动机进水有关。

此外,上海、广东东莞、陕西西安等多个大众途锐车主均反映了相同情况,“用水枪模拟车辆淋雨状态,10分钟发现进气道末端原本干燥的地方已经被水浸了三分之一。”

而在2013年,大众汽车因DSG(双离合变速器)存在问题登“3·15”榜。当时不少大众汽车车主称,“开着大众汽车在公路上,踩油门,车辆不走;不踩油门,汽车反而加速”。据了解,速腾、迈腾、高尔夫、尚酷、CC、斯柯达等大众汽车均存在DSG故障,可致汽车在行驶过程中突然失速或加速。

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