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我在他们这里报名健康管理师，现在感觉上当了，他们营业执照和学习平台机构不相符合。还有报名说的是2580元报名费，后来还说考试费另交。我说考试费多少，说300-500，我期间多次问是真实的吗?都说叫我先学习，别多想。后来说考试费要交850元，我说怎么这么多，他说地区不同，考试费也不同。我也交了，这报名费和考试费加网上直播学习平台，三家单位都是不同，又存在二次收费情况。

过了几天问他报上名了没有，一直借口说资料都上交卫健委，要等卫健委消息，只能在考前15-20天才可以查的到。期间我问发票和合同之类的，一直推了说只有电子版。各种推脱让我心里很不安，后来我说不学了，直接退费，态度很强硬说不能退。再后来去退费的事，两人就一直推来推去，还很强硬说不能退，就是不能退。拒不协商退款，拒绝商议退款的事情，服务态度差，班主任和咨询师之间推脱。硬说纸质合同就是没有，费用这些都是没有纸质凭证，说考试费用还要等财务那边开，时间过去都好久了呢，一直找借口，我只要求退款，希望能在这里维护我的消费权益