大搜车旗下弹个车被曝“消费骗局” 屡遭投诉恐导致口碑耗损殆尽(2)
时间:2020-07-24 18:49 来源:网络整理 作者:皮盼新闻网 点击:次
“弹个车与消费者签署合同应该完全合法合规,但在买卖双方沟通过程中,弹个车是否尽到了相应的告知义务,消费者购车后大搜车又是否存在私下修改合同等情况还需要观察,但类似情况一般难取证,也让消费者有苦难言”,上述分析人士说。 和讯科技认为,无论消费者反馈问题是否为真,数千条的客诉都值得姚军红反思,无论是售前还是售后,大搜车都应该建立完整的流程机制,否则,消费者的不满定fff会导致弹个车口碑下滑,业绩得意但却失去用户信任,反之,如果大搜车能完善自身监管,也会距离金字塔顶尖更进一步。 关键字: (责任编辑:admin) |