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我是湖南省长沙市一名普通职工，在长沙工作，这座城市是我的青春、今天以及未来。为了提升自己的职业竞争力，更好发展，我通过湖南京鑫职业培训学校于2020年5月份报考国家认证、人社局补贴的健康管理师，京鑫承诺负责培训及报考工作，收费2600元。

报考之后，京鑫只提供两本教材及与教材不同步的网络课程入口(很久之前的录播网课)，混乱的习题，对我的学习几乎没有任何助力。

2020年7月20日，人社部正式发布《关于做好水平评价类技能人员职业资格退出目录有关工作的通知》，明确将80项职业资

格分两个批次有序退出，其中我报考“健康管理师”在列，将于今年12月后退出。

在我向改培训机构咨询这件事情的时候，令人遗憾的是，京鑫先是瞒报该信息，在我自己看到相关文章向其咨询时仍闪烁其词不正面答疑，在我明确提出退费后更是蛮不讲理地拒绝。

人社部发文中有提到，要妥善处理水平评价类技能人员职业资格退出目录的有关后续工作。对已发布鉴定考试公告或已受理鉴定考试报名的，可以根据考生意愿，继续做好鉴定考试工作，或者退回有关费用。京鑫罔顾人社部的文件精神，拒绝我的合理诉求。且于7月底欺骗我说已经报名无法撤销，而我咨询其他培训机构后得知，因为疫情影响，健康管理师的网上报名从8月份开始。与京鑫协商退费，缴费2600，京鑫只愿退报名费600元，将另外2000元收入囊中,从5月报名至今3个月的时间改培训机构只发了2本书籍+不知多久之前录播的网课+1周提醒一次看书的打卡服务，这些值2000元吗?今年受疫5ae情影响我的家庭收入状况本就紧张，京鑫这

一巧取豪夺令我更加雪上加霜。希望大家评评理，改机构的做法对吗，他们的服务能值2000元吗