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　　刘女士这几天正在做恢复治疗，鼻子做着固定，旁边还挂着一个注射器，她介绍不久前，在手机上看到一位朋友的微信朋友圈，被吸引了。

　　刘女士：长得很漂亮，整了以后就更漂亮了，因为这个吸引了我，就做了鼻综合、眼综合、手臂吸脂，花了6万块钱。

　　同一天做的？

　　刘女士：对，同时做的。

　　后来，刘女士感觉鼻子和手臂的情况不太好。

　　刘女士：大臂比小臂小好多，凹凸不平啊，之后肿胀没消，后来有一个包起来，一个多月后有一个特别大的包出来，而且还伴有红色。

　　刘女士说，最近他从老家到这里来检查，发现鼻子做手术的地方发炎了，之后就再次做手术取出了鼻子里的假体，当时她和科菲医美签订了一份调解协议书，科菲医美一次性支付医药费，误工费等费用，共计一万三千元，而且协议书上的大小写金额还写错了。直到现在，刘女士的伤口也没有痊愈，刘女士表示很担心，也很生气。

　　刘女士：一直都没好，前天决定给我开口子清创，就变成现在这个样子了，而且把我的鼻梁骨也取出了，鼻综合上面鼻梁是假体，鼻头是一块骨头，现在都取出来了，我当时花了六万，我受了这么多罪，而且刀口是白开的，骨头都取出来了，我想让他全额退款。

　　刘女士认为，就目前的情况看，之前约定的赔偿金额太少，她希望跟科菲医美重新协商。科菲医美的李总监表示，鼻子出现假体排异，不一定都是医院的关系。

　　李总监：做鼻子有些人会对膨体硅胶产生排异现象。

　　为什么假体取出之后还没有恢复呢？

　　李总监：这个是跟人自身的恢复情况有关。

　　至于手臂的情况，李总监说，目前还处于恢复期，需要刘女士继续佩戴手臂套，如果依然认为小臂太粗，院方还可以通过其它项目，帮助刘女士达到想要的效果。

　　李总监：包括签了这种协议，在法律层面上，我可以说跟我们院方无关，我们也要照顾到客人不容易，我们医院还有股东会，我们可以人道主义上，她确实几个月没上班了，我们会对应地照顾她。

　　李总监表示，等公司高层沟通后，会再给刘女士答复，要是刘女士还不满意，可以通过医调会等途径继续沟通。