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平台企业营销活动“画大饼”被质疑套路满满

  还有的平台推出抢平价飞天茅台的活动。今年9月,广西消费者卢先生为了参加酒仙网推出的会员平价抢购茅台活动,支付188元开通了酒仙网会员。但在抢购成功几小时后,却被酒仙网平台取消了订单,理由是相似地址。

  记者在新浪黑猫投诉平台检索发现,与卢先生有同样遭遇的消费者还有不少,其中有一些网友质疑酒仙网借平价茅台骗消费者开会员。

  此外,记者在采访中还发现,当前一些平台推出的砍价免费拿活动也受到消费者质疑。北京消费者楚女士向记者吐槽称,她在11月16日参加了一家电商平台的砍价免费拿活动,3个小时之内砍到0元就可以免费拿。但忙活了近3个小时,转发到了好几个微信群,又转给了几个朋友,她也没有拿到商品。

  感觉平台一直在给我‘画饼’,越到最后越难砍,每次只能砍0.1%。我觉得平台就是为了让我们帮忙拉新才搞的这种活动,因为邀请别人帮忙砍价,必须要下载平台APP并注册。楚女士说。

  平台通过营销活动吸引流量和用户无可厚非,但前提是必须以诚信守法和不损害消费者权益为前提。首先,营销规则必须公平合理,不能随意减轻或免除自身责任;其次,营销规则要公开透明,要确保消费者在参加之前对营销规则充分知情;最后,一定要信守承诺,要严格按照营销规则兑现承诺。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江说。

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