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警惕医美消费背后的“美丽陷阱”(2)

消费者可以在国家卫生健康委员会官网查询医美机构和医生的资质。途径为:首页-服务-信息查询-医卫机构-医院执业登记,用关键字搜索的方式进行查询;或在“数据查询”一栏点击“执业医生”,填写要查询医生信息和所在的机构,便会显示医生的执业详细信息。


陷阱四

虚假宣传主刀医生资质,肆意夸大整形效果


对主刀医生的资质、学历、经验等进行虚假和夸大宣传,是近年来医美行业屡见不鲜的乱象。由于这些信息往往只在医美机构网站上显示,难以查证核实,消费者稍不留意就会被蒙骗,造成人身经济双重损失。

北京的赵女士通过某网站广告了解到,某整形医院专注眼整形修复四十年,主刀医生是医学博士。出于对主刀医生的信赖,赵女士花费8万元在这家医院实施了眼部手术,然而术后双眼皮两侧新增疤痕,两个下眼角多了赘皮,形成泪沟,睁眼时有拉扯感,干涩疼痛,畏光流泪。

后来,赵女士多番查询,都查不到这位“博士”的行医资格。同时因手术失败,赵女士被正规医院诊断为角膜炎、眼角增厚和人工痕迹严重等。


闫迎军 副主任医师,北京协和医学院外科学博士

●避坑建议


消费者不要轻信网络宣传,面诊前应多渠道充分了解手术医师的行医资质、工作经历、学历背景,确认无误后再约时间面诊。在选择医美医生时,应先在国家卫生健康委网站、专业互联网医美平台核实医生的资质,避免遇到无资质医生。


陷阱五

宣传权威专家主刀双眼皮手术,术前违背承诺临时换人


在进行医美手术前,医美顾问或医生都会反复和消费者商讨手术方案,就手术内容、时间和实施医生协商达成一致。不过,也有不少消费者在与医美机构确定手术方案时,院方仅口头承诺实施手术的是权威医生,却并未写入合同,这也让一些医美机构有了“挂羊头卖狗肉”的可乘之机。

消费者小张到一家医美机构做双眼皮手术,接待人员承诺由院长亲自做手术。然而当小张上了手术台后,却被告知院长有急事来不了,临时换成了一名未曾谋面的医生。

眼睛手术从设计画线,再到切口的处理以及缝合的层次,经验丰富技术熟练的医生和普通医生操作,呈现出的效果是完全不同的。


张菡副主任医师,中国整形美容协会眼部整形分会委员

●避坑建议


如果医美机构临时提出各种理由更换手术医师,消费者有权拒绝,可以要求退款,也可以改约手术时间,确认新安排的手术医师经验丰富且手术方案符合自己的心理预期后再接受手术。

如果是静脉麻醉下手术过程中更换手术医生,通常发生在缝合手术切口的时候,消费者可以术前与医美机构和手术医生约定好,缝合切口前停止静脉用药,清醒状态下再缝合切口。


陷阱六

祛眼袋、黑眼圈进口药物被偷梁换柱,却将不良效果归咎于“个体差异”


医美产品的成分、原理等专业性强,消费者很难对药物成分有深入的洞悉。这也容易造成不良医美机构调换药物,欺骗坑害消费者。

消费者李小姐为自己的眼袋和黑眼圈所困扰。她通过朋友了解到某工作室的注射药物可以解决眼部问题。对方称注射的是韩国药物,4000元一针,但并未说明含有什么成分。

李小姐打了2针之后没有效果,工作室声称是个体差异,需要补针。然而,补针并未让李小姐的眼部问题有所好转,眼圈反而更黑了。等到李小姐找到工作室时,工作室早已人去楼空。实际上,该工作室使用的是国产普通药物。


闫迎军 副主任医师,北京协和医学院外科学博士

●避坑建议


注射药物之前,消费者一定要跟注射医师确认注射药物的名称 、剂量、效果、维持时间、可能发生的风险,并验证注射药物的真伪。


陷阱七

缺乏审美沟通,过度追求欧式大双眼


一台双眼皮手术想要获得较高的满意度,除了对医生有技术上的要求之外,还需要医生有较高的审美水平和与消费者的沟通能力。

小徐经朋友推荐,找到业内一位资深专家做了双眼皮手术,但手术后恢复了大半年,一双眼睛依然内陷严重,整体不自然。


张菡副主任医师,中国整形美容协会眼部整形分会委员

●避坑建议


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