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腾讯qq账号，腾讯客服申诉又回应，之后又多次拨打了人工客服电话，但是都是在敷衍和应付，无法给出本人合理的冻结qq账号的原因，冻结qq账号为1472733511，绑定手机号为15779685880，本人未使用该账号进行任何违规操作，怀疑是非法分子盗用本人qq账号进行违规操作导致被举报永久冻结，但并非号主本人操作所致，希望腾讯能够正视此次申诉，核查出具体的缘由，还号主一个清白，而不是安排一些机器人客服来应付客户。况且，该qq账号本人已经使用了8年，对本人价值和意义重大，有许多重要的文件资料、重要的好友群聊、一些珍贵的说说回忆，一旦丢失对本人的生活带来了巨大的损失和不便。希望此次投诉能督促到腾讯公司积极配合工作，给出一个合理的回复，并且正视这个问题，尽快帮我解冻这个无辜的qq账号，还号主一个清白，真正做到一个大企业该有的担当。
，融易资讯网（）消息