皮盼资讯网移动版

“中国市场成为欧莱雅集团全球第一大市场只是一个时间问题。”欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞在去年3月曾如此公开表示。就在当时，欧莱雅正式成立北亚区总部，覆盖中国、日本、韩国，上海升级为集团北亚区总部——中国市场的意义不言而喻。在一年之后再次接受媒体采访时，费博瑞对于欧莱雅在华的未来策略也一一圈出重点。

从1997年正式进入中国市场，欧莱雅从一支口红的美丽梦想开始，已发展为当下中国最大的美妆集团。“25年来，我们目睹了一些重大的事件，包括中国经济发展的对外开放，我们和中国一起成长，迈入中国发展的新时代。”欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞在3月25日的发布会上指出，中国市场已经是欧莱雅全集团在全球的第二大市场，也是对于欧莱雅来说最战略性的市场之一。

高档化妆品部“上位”

对于欧莱雅来说，中国市场在2021年的成绩单可谓光鲜亮丽。

在3月25日的线上沟通会上，费博瑞透露的数据显示，2021年欧莱雅在中国取得了超过了20%的增长，比2019年同比来看，无论是上半年还是下半年，都达到了50%以上的增长。在费博瑞看来，这是一个领军企业的表现，实现了两倍于市场平均增速的业绩。

在过去的2021年，全球美妆巨头开始走出疫情影响。此前在2月10日，欧莱雅集团公布的2021年第四季度及全年财报显示，去年集团销售额同比增长16.1%至322.8亿欧元，营业利润则创纪录地达到61.6亿欧元，同比大涨18.3%，均超过疫情前水平。不光是欧莱雅，以雅诗兰黛为例，其在日前公布的截至去年年底的2022财年Q2业绩显示，当季净销售额55.39亿美元，同比增长14%；净利润10.9亿美元，同比增长24%。

在国际美妆巨头的业绩大涨成绩单中，中国市场贡献突出。去年，欧莱雅正式成立北亚区总部，覆盖中国、日本、韩国三个亚洲主要市场，中国上海升级为集团北亚区总部。而北亚地区在去年第四季度已成为欧莱雅最大的市场。

谈及上海升级为北亚区总部，费博瑞在接受包括《》在内的媒体采访中表示，选择将上海升级为北亚区总部是欧莱雅重要的战略决策，希望以此能级提升，让中国引领中日韩“美妆黄金三角洲”的最新潮流趋势。“我们的品牌组合囊括了中日韩三地的不同品牌，我们希望通过强大的品牌组合给中国消费者带来益处。在去年一年的时间里，3CE三熹玉和植村秀都在中国市场取得了非常骄人的业绩，对此我非常高兴，因为这说明我们的战略是非常有意义的。”费博瑞表示。

值得关注的是，在欧莱雅中国区业绩加速上涨过程中，高档化妆品的表现尤其显眼。目前，欧莱雅中国有四大事业部，分别是高档化妆品部、大众化妆品部、专业美发产品部以及活性健康化妆品部。费博瑞在3月25日的采访中透露称，在过去一个财年，这四大事业部均实现增长，其中高档化妆品部成为欧莱雅中国的最大事业部，专业美发产品部则实现最快增速。

欧莱雅的高档化妆品部旗下品牌包括了赫莲娜、兰蔻、科颜氏、植村秀等知名品牌。按照欧莱雅的预计，到2030年，将有3.7亿中国人成为中等收入群体，这一数据也意味着高端化妆品在中国市场还有很大的增长空间。

对于2022年欧莱雅在中国市场增长预期，费博瑞称：“2022年目前来看的确有不少的不确定性，但是我们对于整个美妆行业的基本面信心十足，因为美妆行业本身就具有强大韧性和复原力。由于疫情反复，目前上海的确有一些场所封闭的情况，但是我们仍然认为这是一个充满机会的市场，我们能找到更多的其他途径更好地服务消费者。从中期和长期来看，我们认为中国市场仍将保持较高增速。”

线上线下联动

十余年来随着电商渠道崛起，对于曾经依赖线下商超的美妆企业来说，渠道变革仍在继续。

在去年双十一期间，欧莱雅集团在天猫平台销售总额超过100亿元人民币，在2022年2月份公布的集团财报中，“双十一”也首次被写入了报告。

在费博瑞看来，线上线下（300959）的联动能够带来更多好的体验和个性化的服务。他也提及，欧莱雅“今年很重要的一点，就是线下渠道也在激情澎湃地回归。有更好的体验、更好的连接、更好的服务。”

对于未来在中国市场线上线下渠道的布局，费博瑞在随后接受媒体群访时指出，过去10年，中国市场线上渠道发展迅速，主要基于几个因素。“第一，线上平台为品牌创造了与消费者直接联系、互动的机会；第二，我们与众多优质线上平台建立了良好的合作伙伴关系；第三，不管是线上还是线下，均呈现出越来越明显的数字化趋势。”

费博瑞表示，未来线上与线下将进一步融合，因此，欧莱雅的战略不会单独针对线上或线下，而是线上线下联动的全渠道战略。