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9月13日，跨境电商平台洋码头被曝长期拖欠商家和买手货款，上海总部人去楼空，在网络上引起大量关注。针对此事，9月14日，洋码头发布《声明函》，称相关新闻报道不实，给洋码头品牌及运营造成了严重损害。同时还表示报道中所谓的“被欠款商户”系洋码头在合规化经营过程中被查出的不良商户，当下采取员工全体居家办公模式降低成本，并非所谓的‘人去楼空’。

南方都市报在《曾红极一时，如今拖欠2亿，人去楼空？知名电商回应》一文中表示，洋码头创始人兼CEO曾碧波称平台尚正常运营，无传闻般所说的“人去楼空”已经跑路，近期都在为平台引进新的战略资金而奔波，以帮助平台更好发展。

拖欠贷款2亿，总部人去楼空？公司辟谣

9月13日8:55分，上海广播电视台融媒体中心微博@SMGNEWS发布一则有关洋码头的视频。视频称近日陆续收到多名洋码头平台的商家与买手求助，称货款遭到平台长期拖欠支付，数额从数万到数十万不等。洋码头的创始人兼CEO曾碧波也公开发声，称这家成立12年的公司，目前正在遭遇重大挑战。

视频中，记者还采访多位被拖欠货款的买手，称为追讨货款已多次来访上海总部；还有买手称自身账户无违规操作，却从去年7月开始就无法提现十多万货款。此外，洋码头位于静安区的总部办公场所目前人去楼空，据物业方贴出的告示显示，洋码头已长期拖欠租金等费用。

洋码头买手采访（图源：上海广播电视台融媒体中心微博@SMGNEWS视频）

上海广播电视台融媒体中心微博@SMGNEWS还在视频中指出，8月31日，曾碧波与部分股东与买手进行了线上会议，透露洋码头拖欠货款规模为2亿，另外还有保证金3800万，但当前状况下公司现有资金将全部用于仍在经营的买手；在播放的一段来自洋码头创始人兼CEO曾碧波的语音中，曾碧波表示，目前已暂停5月1日之前所有卖家平台上的老订单历史订单的货款结算，因为正在经营的卖家能给洋码头带来利润，就可以找到资方去注资，“我们的钱是用来发展业务的，不是用来擦屁股的。”曾碧波还指出目前正在找资方并购，卖掉洋码头。

洋码头创始人兼CEO曾碧波语音录音（图源：上海广播电视台融媒体中心微博@SMGNEWS视频）

针对报道中的情况，9月14日，洋码头通过微信公众号洋码头买手服务号发表严正声明，称网络上有关洋码头品牌的新闻报道不实，利用“人去楼空”、“命悬一线”、“深陷泥潭”等字眼博取流量，使用户、商家、媒体对洋码头产生了误读、曲解和发酵，给洋码头品牌及运营造成了严重损害。同时指出报道中所谓的“被欠款商户”系洋码头在合规化经营过程中查处的不良商户，存在“买卖账户”（人在国内购买非本人的海外账户进行经营）、“售假”（经第三方检测机构判定为假）等一系列严重违规违法的经营行为，在整顿过程中店铺被冻结，只能通过各种非正常途径进行寻衅滋事，散布谣言，试图胁迫威逼公司和地方政府部门倒逼公司及创始人个人人身安全等来满足他们所谓的条件和需求，还在声明函中公布了部分不良商户的违规行为。

声明函（图源：微信公众号洋码头买手服务号）

对于总部“人去楼空”一说，洋码头表示目前正尽最大的努力开源节流，控制所有不必要开支。因未取得疫情6个月的租金豁免，所以先采取员工全体居家办公模式降低成本，同时正在寻找更合适的办公场所。另外，今年5月，洋码头平台已经和支付宝国际以及微信国际达成支付托管合作，不存在外界所说的“倒闭跑路”的情况。

声明函（图源：微信公众号洋码头买手服务号）