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超九成订单“秒退”?直播公司退款!南通首起网络直播带货“刷单”案判了(2)

南通国际家纺产业园区内,像薛悦悦一样选择自建直播间的商家不在少数。“自建直播间和团队,省下明星带货费,不仅放心,而且划算!”南通旗开纺织品有限公司运营主管杨雯子透露,公司3年来陆续开设20间直播间,去年直播带货销售额超过2亿元。

为家纺企业构建良好直播生态,南通国际家纺产业园管委会去年成功招引淘宝天猫商家运营中心入驻园区,培育4家大型直播基地,引进快手平台DP服务商、抖音产业带办事处等,为家纺直播企业提供培训推广服务。

针对直播过程中的数据造假、夸大宣传、恶意刷单、观众人数注水等问题,南通市通州区市场监督管理局从去年开始,定期组织开展家纺网络直播带货专项执法行动,今年5月查获31起案件并立案,接下来还将进一步加大执法力度。

今年4月,消费者网、北京阳光消费大数据研究院联合发布分析报告,2022年全国范围内发生的直播带货消费维权舆情中,夸大商品功效、制造虚假流量等涉及虚假宣传的问题占比高达37.82%。

“向虚假直播带货说‘不’,需要行业各方、政府部门共同发力。”南通市律师协会会长石金荣提醒,企业主在选择网络直播销售时,要强化法律意识,签订具有法律效力的合同以保护自身合法权益。他呼吁,网络直播销售作为一种新兴的销售形式,主播及经纪公司等参与者应以诚信为本,拒绝虚假宣传与欺诈;直播平台要依法承担相应的责任和义务;相关部门应持续健全直播带货行业法律法规,督促行业协会完善相关规范和标准,引导平台强化行业协会自律性监管。

(原标题:超九成订单“秒退”?直播公司退款!南通首起网络直播带货“刷单”案判了)

责任编辑:一一

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