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峰会回放 | 中国政法大学教授孙选中《核心竞争力是直销企业国际化的不二法门》

2024年11月13日,由环球直销研究中心主办,广东省直销企业协会联合主办,道道国际传媒承办的第八届环球直销峰会在马来西亚吉隆坡举行。



峰会上,中国政法大学《直销经营与监管创新发展研究》课题组负责人、原中国政法大学商学院创始院长、现代企业法商战略中心首席专家孙选中教授为现场带来《核心竞争力是直销企业国际化的不二法门》专题内容分享。以下是重点内容节选:



各种商业模式的创新正在不同程度地吸取直销精神

据孙教授分享,从经济活动的轨迹可知,整个闭环就是生产、流通和消费。而经济活动的变化,更多的是产生在流通环节。直销过去是以“人员链接”为主,以人际互动关系链为核心轴,慢慢形成人流+物流+信息流+资金流的闭环。随着生产端的技术提高,劳动效率也同时提高,其后慢慢发展为以“工具链接”为主,充分利用了“互联网+”的组织关系。但该怎么从生产推进至消费端,关键是流通环节。

而直销是打通流通环节的重要经营系统,不管是单层次的还是多层次的。而中国直销业发展到现在,是以“人员+工具”链接为主,形成了“人员与工具”交织的“网群组织”,“网群组织”即“网络+社群”的组织形式,或“网络+平台”的组织,其具有平台的特征而且还是多中心的组织。在这种人员+工具+计酬的方式上实现激励,显然是极具优势的。

如今,在市场上能观察到各种商业模式的创新正在不同程度地吸取直销精神。比如社交电商的兴起,也有借鉴直销的“去中心化”特性,同时也能充分发挥“网群组织”的社群传播效能。例如,在“消费者即销售者”概念的驱动下,让每个用户都成为了信息传播和商品推荐的核心节点。“去中心化”的传播模式使得用户数量呈现裂变式增长。当一个用户成功推荐商品并吸引新用户购买后,新用户又会继续向自己的社交圈推荐,如此循环往复,形成了不断扩大的用户群体。不少商业模式的创新就是运用这种方式,在短时间内积累了用户和口碑,实现了快速发展。所以,中国直销业其潜在的市场规模和增长空间是巨大的,是难以估量的。随着政策的优化,中国直销业将进一步释放其应有的市场潜力。



直销企业国际化的核心竞争力打造


要素一.生产和提供"独特价值产品”

直销的源头就是销售优秀产品,正是因为使用这种去中间商的销售形式,优秀的产品才能让消费者(直销员)愿意去分享。所以直销的竞争力的源头定义一定是好产品,而且是有特色的,不可替代的产品。值得注意的是,这里的产品是广义的,除了是实体的有使用价值的产品外,其还需涵盖知识价值、服务价值等等。这些独特的价值能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引消费者并建立长期的客户关系,从而成为企业发展的核心竞争要素之一。

如使用价值,除了能精准地满足消费者特定的需求外,其还能创造出新的消费场景,有了这些消费场景,通过满足现代用户对互联互通功能的偏好,直销企业能进一步开发智能类产品。又比如知识价值,其不仅仅是直销员与消费者的纽带,通过这种知识传递,直销企业能让消费者感受到企业的专业性,增加对企业的信任度。


要素二.实施和管控"持续共赢模式"

直销的核心竞争力,除了产品外,共赢的模式尤为重要。共赢就是要形成可持续分配的共享式,共同创造,共同分享。承接上述要素,拥有优秀产品的企业不会盲目去扩张市场和靠提高拨付比来扩展网群,好的产品是通过分享来传播,这样才能形成一个良性循环。所以,在管控当中,真正需要被要管控的是那些没有自己的品牌,没有自己的信誉,没有自己的产品,完全靠玩模式的组织,这种情况在任何国家都是不允许。在市场活动当中,直销一定要有激励且有约束,以达到各负其职的状态:企业承担什么,直销员承担什么,经销商承担什么,一目了然。由此可见,可持续的分配模式、合理拨付比、激励约束机制等都是实现持续共赢模式的关键。



要素三.坚守和践行"企业商德文化"

(责任编辑:admin)