玛雅集团到底是卖产品还是卖制度？

反传销365网讯：随着移动互联网的和智能手机不断发展，近年来，微商的参与者迅猛增加。作为一种新兴的电商模式，无条件的市场准入、较低的经营成本、人人都可参与的低门槛，微商的发展确实有其独特的优势。然而，不可否认的是，在蓬勃发展的背后，一些列的问题也随之产生，法律的空白、监管的缺位，使得有些微商，企业有机可乘，虚假宣传、知假售假、欺诈消费者等现象在日常生活中更是屡见不鲜。

不久前反传销365网收到来自山东刘女士（化名）的，讲述了自己代理了玛雅集团旗下的一款名为"千美黛一抹瘦"的减肥产品，这款产品号称 不节食，不运动，想瘦哪里抹哪里，轻轻松松就能实现你的减肥梦。由于当时的刘女士正在经营一家美容院，也正想着给店里增加一些项目，加之也看好健身减肥这片市场。于是便花钱购买了产品成为公司的一名会员，幻想着能在这个项目上实现自己的财富梦。谁成想，当初的这个决定，却成为刘女士噩梦的开始。。。。

投诉举报材料

备注| 划线的部分为当事人的举报内容

2017年9月在一个微信群里（美容养生）有人主动加我。当时看对方正在做一款减肥，通过验证后发现她朋友圈里在刷一款一抹瘦减肥产品，对方告诉我现在这个减肥非常火，“不节食、不运动，想瘦哪里抹哪里，一次瘦1~5公分”。当时我正在经营一加家美容院，也想给店里增加一个项目，所以简单的了解后，花594元买了三盒。三盒就成为公司会员。不但是消费者还可以免费办授权。之后就能销售产品了。产品拿回来自己先试了，抹在身上就流汗了。

△投诉材料

过几天就到了10月1号，公司当时有活动。原价5万的核心代理3万就能做，（注：公司的代理级别由高至低依次为 董事--总监—）当时我的上级老师和我说，想赚钱就要做自高级别；赚钱肯定人人都想，所以当时投了30000元，拿了10箱货做了核心代理，当时 产品是7月份退出市场的，10月份正是火爆期。朋友圈充斥着流油减肥的视频，我认为是一个商机。所以我非常要好的两个朋友选择和我做代理，现在想想真是把自己的朋友也给害了。2个朋友每人4箱货，所以10箱货很快也就所剩无几。12月份公司有大礼促销活动，280500元做最高董事级别，公司可以送苹果手机、电脑、平板、都是有大货因为我们是微商，公司免费给办诚信微商证书。每人打货两箱就可以送一个微商证书。公司说消费者肯定会选择有证书的微商买货；就这样我们又开始纷纷每人订货两箱，以前的压货还没有卖完，又开始压货。当时也快过春节了。

2018年，春天来了，当时还剩几箱货压在家里，2018年3月份，公司即将推出新品，3月31号新品在三亚举行发布会，代理们纷纷飞往三亚，公司说董事级别代理费最后一次280500元，以后要涨到200万才能做代理，当时自己也想做一番事业，便决定拼一把做个董事级别，所以在现场(三亚)，刷202000元，当时刷卡的人排了很长队伍，现场刷卡一个下午，刷爆50多台POS机，3月31号现场销售额一个亿。当然，在现场的活动力度很大，苹果手机，电脑，平板都有，好多人都想要福利，包括自己也不例外，4月15号把剩下的尾款打到公司老总的，支付宝和微信里。

接下来就是漫长的等货时间，公司没有现货，要等一个月才能全国首发，在等待的时间里，公司也是按照打款钱先后来发货，3月31号一个亿的销售额，想想要等多久。再等待的过程中有些交钱的代理，因为等的着急没看到货，所以就要求退款，要么退款、要么发货。没有货，我只能退钱，所以当时退了几个代理的钱。还有一些朋友圈来的顾客也是等的着急，天天看朋友圈发的挺凶，一问没有产品，也就白白的流失了。28万是110多箱产品，一下起到家里也没有地方放置，公司说可以放在公司。如果有人要整箱可以直接从公司发货，公司是我们最大的仓库。等大部分人收到产品也就是5月末6月初，在市场上一下出现很多的货，造成市场饱和，在效果方面也没有宣传的那么霸道，在满足第一波客户和代理的需求后很难有复购；当时说一抹瘦一喷清，两个是黄金搭档，以前一抹瘦遇到很多不瘦的客户，所以公司又推出一喷清，这两个结合减肥更快。但是事不尽人意，也没有达到预想的效果，产品和以前一样没有太大的效果。

■2 重复投资、级别共享，是好还是不好？

刘女士做了做了28万的一抹瘦，一喷清董事级别，（28万可以代理这2款产品）；当公司推出新品黄金线雕的时候，刘女士需要购买公司规定的数量的产品 才能成为黄金线雕的董事级别，拿货的时候才能享受董事级别的代理价，当公司又推出新产品拍拍瘦的时候，刘女士同样需要购买公司规定的数量的产品，才能成为拍拍瘦的董事级别，拿货的时候才能享受拍拍瘦董事级别的代理价格，如果你是一个新人直接代理的是拍拍瘦的董事级别，那新人拥有了级别共享制，就能享受公司之前推出的黄金线雕、一喷清、一抹瘦产品的董事级别的价格优惠。就这样刘女士，从一抹瘦/一喷清 到 黄金线雕再到拍拍瘦就投资了三次。累计投资30多万。。

■3无效退款，噱头十足，中看不中用

为了彰显产品的功效、吸引更多的代理加入，玛雅集团在推出一抹瘦产品的时候公司发布无效退款的公告，但刘女士说公司规定的无效退款的条件比较苛刻，想真正得到落实难度太大。【有公司文字版本宣称的无效退款的产品只有一抹瘦，其他产品也宣称无效退款，但暂无找到公司发布的文字版本】

由于卖出去的产品没有功效，多名一抹瘦产品的购买者，以及自己发展的一名一抹瘦代理和GPT黄金线雕的客户和代理都要求刘女士退货。刘女士特意告诉本网，有一名安徽的微信网友在购买产品使用无效后，选择报警，为此派出所还联系了刘女士。

要求退货的这些人中有陌生的网友、有自己生意上的合作伙伴、也有自己的朋友，本想着花28万做董事能靠好产品获赚到钱怎料会出现这种局面

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加上购买者都是本着信任买了刘女士的货，刘女士也不愿因为这些影响自己多年建立起来的信誉和人脉，在明知会赔本的情况下，刘女士还是毅然决然的退了这些人的货款。

在这里也为刘女士可以看出刘女士是一个重信誉、敢担当的人，宁可牺牲自己的利益，也不想因为这个而伤害更多人的利益。在社会非常现实的今天，有些东西比金钱更重要。在这点上，不知玛雅集团会作何感想？

■ 4代理门槛费，随意浮动，谁是获益者？

玛雅集团推出的每款产品，代理费用上下浮动很大，而且不定时的变动。当初刘女士代理一抹瘦/一喷清的董事级别时 代理费为28万，短短的6个月后，变成18万，半年之后又变为13万，就这一项问题，在短短的数个月时间就让刘女士损失10万；而且在 GPT黄金线雕上市的时候，又加上了一个业绩考核制度，如果没在公司规定的时间段内完成规定的业绩，级别就会降级，以刘女士为例:刘女士对接GPT董事，如果两个月内没有完成35000业绩，刘女士就会被降级为总监级别，以后再想做董事，需要重新投资做董事级别，要想级别不降级，要么招到代理要么自己拿钱补货。

■ 5保证金退还，困难重重，上交容易退回难

从GPT黄金线雕开始，玛雅集团就开始对代理收取保证金（之前的产品代理不收），公司的说辞就是为了防止代理商乱价。当不想和公司合作时，向公司申请退还保证金，公司就会退还到代理的银行账号，这个保证金董事10000元，总监3000元。但当你要退保证金的时候，就需要过五关斩六将，而且还不一定能成功退还，公司不同意、创始人不同意，保证金就退不了。

上面反馈的这些问题也只是玛雅公司问题的冰山一角，由于公司不同的产品采用不同的返利制度，加上又有多款产品，公司不定时变更规定造成的问题也是层出不穷，后边的文章反传销365网会继续给大家详细披露。

结束语

企业要想长远发展，首先立心要正。想长远发展只有踏踏实实做好自己的产品，给客户、给合作伙伴带来实际有效的利处，这样生意才能做大做强做长久；如果只是一味靠着坑蒙哄骗，或许能得到一时的利益，但最终只会搬起石头砸了自己的脚。

最后，我们也希望玛雅公司能给刘女士一个说法，同时也希望刘女士能够早日走出事件带来的阴霾以乐观的心态面对未来的生活。刘女士事件的后续进展反传销365也将会持续关注。