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杭州华山连天美整形医院又遭投诉了 一女子称鼻部整形后鼓包
2019年7月份,同为1818黄金眼报道:一女子在杭州连天美整形医院做鼻部整形,结果整成了“阿凡达”。事后该女子提出了退款,并要求赔偿修复的费用,院方称需要做鉴定。
事件二
有市民投诉,杭州华山连天医疗美容医院消费不透明、扣款无明细等情况,对此,小编提醒办卡有风险 充值需谨慎。(据城报报道)
近日,杭州华山连天美整形医院又遭投诉了 一女子称鼻部整形后鼓包↓↓↓
2018年,李女士在杭州华山连天美医疗美容医院做了鼻整形手术,她说直到现在,鼻根处还有鼓包。
事件回顾
花两万做整容,术后鼻根鼓包
李女士:以前打玻尿酸(填充鼻子),玻尿酸吸收差不多,就来这边做这个鼻子,就达到自然的效果就可以了。
2018年9月份,李女士来到杭州华山连天美医疗美容医院做手术,先注射玻尿酸溶解酶,再做膨体隆鼻术和取耳软骨支架鼻尖成形术,费用共计两万。李女士说,术后没多久发现鼻梁是歪的,之后免费做了修复。
李女士:修复完之后,拆完线,就你刚刚看到的,上面鼓了一个包,到现在一年了,然后这边一块,时常会冒个包起来,鼻翼两边很痒。
李女士说的鼻翼边的鼓包,今天没有看到,但鼻根处的鼓包一直在。
李女士:昨天找他们,他们说没有什么关系,做整形都是这个样子的,不可能十全十美,诉求就是把我那个钱退回来,一万九千八,加上一千块钱的溶脂,然后再补偿我一点。
医院方面:
手术成功,鼓包是玻尿酸有残留导致
杭州华山连天美医疗美容医院客服部 王主任:我们这边也有专家会诊,鼻部的形态改善是好的,从医疗美学角度来说,这个手术是成功的。
工作人员拿来了几张李女士的术前术后对比照
说鼻子形态是有改变的
鼻根为什么会鼓包,王主任在电话里做了解释
杭州华山连天美医疗美容医院客服部 王主任:我们在给她做手术的时候,已经明确告诉她,鼻根部有注射物的残留,尽量给你取。(她现在鼻根部有点鼓包,是因为她在别的地方做的玻尿酸填充 遗留的后果么)嗯,可能跟她注射的玻尿酸有关系,玻尿酸不可能完全取干净的。
协议书上写道,“在外院注射玻尿酸隆鼻,虽在我院注射玻尿酸溶解酶,不一定能完全溶解完,鼻腔内可能会有残留”。
杭州华山连天美医疗美容医院客服部 王主任:(如果说没有取干净,会造成相关后果,有没有告知到李女士)她注射的这个玻尿酸,跟我们的手术,是没有任何关系的。(不管取不取干净,你们只管往下做)我们已经做了一个调整,另外鼻翼有时候痒,时而凸起,这个只是个人的感知问题,没办法判定的,医疗方面的,可以去询问权威机构。
医院方面拒绝退款
李女士打算采取其它途径维权
涉事整形机构
王主任表示,手术没有问题,不予退款,之前她还给李女士提供了杭州市医调会的联系卡。现在李女士打算采取其他途径维权。
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