道道新零售行业舆情周报 第132期

《道道新零售行业舆情周报》 第132期

2020.10.18～2020.10.24

道道网、道道舆情监控室 联合出品

本期重点概述

在本周（10月18日-10月24日）监测时间范围内，监测行业相关舆情信息共4704496篇，其中敏感250301条，敏感占比5.32%；中性112523条，占比2.39%；非敏感4342536条，非敏感占比92.29%。舆情信息来源方面，最多来源于微博，共有3202017篇，占比68.05%；其次为客户端，有672518篇舆情信息，占比为14.29%；第三是微信，有291692篇，占比为6.2%；第四是论坛，有170211篇，占比为3.62%。据监测数据显示，本周行业舆情信息热度主要集中在北京，信息量为1153023篇，其次是广东，信息量为929111篇，再次是江苏，信息量为322271篇。另外上海、浙江、山东、辽宁、安徽、河南、四川等地舆情热度也相对较高。

据道道舆情监控室观察，本周备受关注与热议的舆情事件主要有： 

10月20日，国家市场监督管理总局公布了《网络交易监督管理办法（征求意见稿）》，这是自2019年4月30日后第二次征求意见。据悉，这次征求意见稿中对于免于办理市场主体登记的“零星小额交易”如何判定、恶意差评能否删除、平台“二选一”等焦点问题，都有了详细回应。

另外，据市场监管总局日前发布的全国12315平台2020年前三季度统计数据显示，前三季度全国12315平台共接收“直播”相关投诉举报2.19万件，同比增长479.60%，其中，“直播带货”诉求占比近六成，问题频现。

企业舆情动态方面，企业在市场活动、公益慈善、企业荣誉等方面动作频频，尤其是市场活动方面，如太阳神举行2020年贵州研讨会、隆力奇隆重举行35周年盛典暨新零售峰会、康恩贝举行品牌创立30周年主题活动、新时代举行2020年度晋级培训、理想龙润茶举行2020市场精英交流会、安然纳米杭州峰会隆重举行、富迪举行2020市场战略扩大会议、金诃藏药召开2020年三季度会议……

此外，本周负面新闻以涉传、诈骗、整改为主。10月19日，国家药品监督管理局在官网发布通告，“广州微肽生物科技有限公司”和“广州市花姬赏生物科技有限公司”因严重违反《化妆品生产许可工作规范》有关规定，质量管理体系存在缺陷，被责令暂停所有化妆品的生产；贝因美集团旗下的母婴电商平台妈妈购“星店”电商新零售项目被指涉传；近期，广州天河警方精准捣毁一个以推销男性健康药物为名实施电信诈骗的团伙；应采儿、黄圣依代言微商品牌“品佳人”不仅传出产品重金属和毒害物质超标质量问题，还被指其运营公司广州品焉贸易有限公司于今年10月12日注销……

本周行业重要舆情事件红黑榜

1、本周红榜榜单TOP5

■  重点舆情事件解读

据道道舆情监控室综合分析，本周上榜舆情红榜榜单的舆情事件主要集中在直销企业的业绩增长、市场活动、企业荣誉、公益慈善几个方面。

业绩增长方面，日前，优莎娜USANA公布2020年第三季度净销售额为2.985亿美元，同比增长14.5%。本季度活跃客户同比增长16.5%，达到创纪录的65万；市场活动方面，10月20日，“十八芳华 星耀未来”2020安惠公司优秀经销商表彰盛典在南通国际会议中心盛大开启，本次表彰盛典采用线上线下相结合的方式，50多万名海内外安惠伙伴在安惠教育看点直播平台；10月16日，绿叶购现场签约30家门店……企业荣誉方面，太阳神连续29年获“广东省守合同重信用企业”；公益慈善方面，由中国保健协会主办，新时代健康产业集团承办的健康科普公益巡讲，为传播科学的健康生活理念，提升国民健康素养做出了正向引导作用。目前该巡讲活动走进多个省、市、自治区的主要城市，健康科普覆盖人群达上万人次，对社会大众科学认知保健品行业发展和健康养生理念起到了积极推动和正向引领的作用……

2、本周黑榜榜单TOP5

■  重点舆情事件解读