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投诉主题：欧普照明售后服务欠佳 产品质量不合格
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我在天猫欧普照明官方旗舰店购买了两次LED平板灯。两次购买和使用体验都不满意!
欧普照明的灯具是一次性产品。第一次购买是2015年12月3日下单(订单编号：1293093831897898)开发商原因，直到2018年才完成装修入住，现实际使用一年半后，驱动电源坏了，灯不亮，店家以超过三年保修期不予质保，这点我认可。但是，也没任何配件卖给我维修更换。就这样，这个灯就废了，说明欧普的灯具是一次性产品，其寿命完全凭运气，如果购买时间超过三年坏了，就只能丢了，无法维修。我的大众汽车开了快10年，4S店都还能提供原装配件给我做售后保养。
欧普照明在生产销售不合格的LED产品。第二次购买就是最近8月12日下单(订单编号：549292903075127898了一个同款的平板灯，这次这个灯的功率因数变为了0.4，从相关专业网站可查知，功率因数低于0.5的LED灯具属于不合格品，说明欧普现在生产和销售不合格产品。
欧普是照明灯具行业的大牌，现在这种售后服务和销售不合格产品行为，令人失望。
强烈要求欧普照明电器(中山)有限公司能提供电源驱动卖给我维修第一次购买的LED灯，收回我第二次购买的功率因数为0.4不合格产品，更换合格产品给我。
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