投诉主题：投诉华鑫驾校捆绑式额外收费

本人今年3月份报名的华鑫驾校，6月份考了科一，7月份第一次考科二，没过，当时就合同里面的补训费一事和驾校就有分歧，（具体内容在后面补充）当时介于自己确实有参加补训，所以最终缴纳了补训费，然后参加了第二次科二考试，由于临考心态问题没过，但是我觉得练车已经很熟练了，包括平时的练习和考前的模拟都是一点问题都没有，所以我就没有再去参加补训，只是要求再给我进行一次约考即可（驾考中心科二的考试费用为200元），但是驾校说他们不收200元的费用，我不交490元的话，他们是不会给我进行约考的。所以我后来自己进行了约考，自己去驾考中心缴纳的考试费，如今科二已经过了。但是驾校说不管我有没有参加补训如果不补交290元的补训费用的话，是不提供后续科三的培训服务的，我问这是为什么？我没有要他们提供这项服务，为什么我非要缴纳这个钱。驾校说这是他们的规章制度，在合同里面写得清清楚楚了。提到了合同，下面我就合同里面的内容提出我的看法：

1、合同内容话术模棱两可，完全是他们说什么就是什么，有意欺诈消费者。具体为第一大条甲方的权利和责任里面的第8小条：如乙方考试科目补考一次仍有不合格需要继续培训的，甲方可按规定合理收取补考考试费。这里面有三点疑问，补考一次仍不合格指的是什么，第一次补考的时候要不要交钱？继续培训是不是强制性的，练会了也必须去再练？补考考试费指的是什么？考试费难道不是教给驾考中心的那200块钱么，为什么要和补训费捆绑在一起？他们给的解释和做法就是，只要是初考没过，不管第几次补考，不管参不参加补训，科二都是要交490，科三590。

2、不同的学员合同里面对于同一内容的金额描述不一样。具体为第一大条的第7小条，最后一句话，我的合同里面是场内模拟100，场外模拟100，另一个学员的却是场内模拟100，场外模拟200，并且还提到了一个空调费150。为何同样的项目同样的车型费用不一样？弗兰新闻网[]

3、胡乱收取合同以外的费用，具体也是第一大条的第7小条，合同里面最后一句为：不再收取其他任何费用。实际上却在练车的过程中以我练车的时候车里有开空调为由，强制收取200元的空调费。我的合同里面明明没有说明要支付此费用。

4、捆绑式收费，也是我上面提到的把政府机构的考试费用和他们的补训费用捆绑在一起，强制收取，不管参不参加补训都强制要求交补训费，凭什么？不交此无理费用就不提供后续的练车服务。

5、霸王条款。具体为第一大条的第10小条，里面提到的扣费制度，一旦场内（科二）约考就无任何费用退还。这种条款是否合理？难道政府在这方面没有相关的政策法律法规要求吗？随便他们自己制定霸王条款？说什么就是什么。

以上就是我要反馈的所有内容，据驾校负责人说这不是他们一家的规则，而是驾校普遍的规则，但是这种规则真的合情合理合法吗？衷心希望有关部门能够介入调查，拨乱反正，及时纠正这种驾考里面的不正之风，还消费者一个公道。