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投诉主题：杰优教育欺骗消费者
在报考时，报考责任人说ACI营养师证有多少多少的含金量，当时对营养师的市场也不是很了解，只是听她说的很好，便报了名，当天我询问考试地点是什么位置，她说黑龙江地区在哈尔滨考试，准考证要在考前一周才能打印，我便没多问，期间我多次询问考试的时间地点，都推脱说等考试前才能说，结果今天通知说在网吧或者家里考试，通过一个网址考，这个考试严重缺乏真实性，根本这个证书根本就不是国家认证的，当天我便要求退款，便推辞说有老师来找我，一个月过去了，我多次催促才有人联系我，态度强硬，还要求收我20％的手续费，我认为是机构说话前后不一，缺乏真实性，要求退全款。
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