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宣布在中国关门后,日本老店高岛屋突然又不走了
今年6月25日,每日经济新闻(微信号:nbdnews)曾经报道过,日本百年老店高岛屋(Takashimaya)官网宣布,计划在8月25日终止上海店的营业。
“真的非常可惜,这里的日本进口产品很有特色”……不少网友表达了对高岛屋的喜爱和对其退出中国市场的惋惜。
上海高岛屋方面表示:“由于得到了物业业主公司的支持以及上海市和长宁区相关部门的协助,重拾信心继续经营,因此,上海高岛屋作出了8月25日以后继续正常营业的决定。”
新华每日电讯评论认为,中国零售市场魅力依旧,而在优质营商环境“助攻”下,上海作为全球零售竞技场的魅力愈增。
8月23日,距离原先预定的关门期限还有2天时,上海高岛屋百货有限公司发布了《关于继续营业的通知》。
而直到8月22日,上海高岛屋百货的官方微信号还在大力宣传“倒数3天”的打折促销活动。一天之后突然“变脸”宣布继续营业,让人“猝不及防”。
此前在6月25日,上海高岛屋官网通知显示,计划在2019年8月25日终止营业。对于关店原因,上海高岛屋表示,因受当初未能预料的消费结构变化,行业竞争加剧,实体店消费低迷等因素影响,本店继续经营下去已极为困难。
上海高岛屋于2012年12月开业,位于上海市长宁区古北商圈,其在中国已经经营近7年,致力于提供正宗的日式百货商店体验。在公布终止营业通知后,上海高岛屋开始了接连不断的打折促销活动,吸引了不少消费者,与此同时,上海高岛屋内不少品牌也已经开始寻找新店面。
“大部分的店铺都还是在的。不过有些品牌在其他地方已经找好了铺位,可能就不会再入驻,具体要看商家。对于消费者来说,具体何时恢复积分等服务,暂时还未收到通知。”
高岛屋的一家商户告诉赢商网记者,“我们的设备都搬走了,还好没丢,但有部分人员离职变动了。未来这家门店还会继续经营下去。”
一家餐饮商户表示此前完全不知情,直到23日下午一点多才收到高岛屋的邮件通知,“一下子不知道去哪里招人”。
在发布了终止营业通知后,高岛屋在网上突然就火了。不少消费者表示,之前并不知道上海还有这样一家高端日系商场。一时间,冲着清仓折扣前去探店的人也多了起来。
就在宣布将要关店的两个月里,出于“打卡留念”和“捡便宜”等各种心理,此前经营一直不温不火的高岛屋迎来了开业以来“流量”最大的一段时间。据新华每日电讯报道,今年7月上海高岛屋百货整体销售额超过1亿元,跃至上海全市单体百货排行第四。
然而近期突然而至的曝光度,并不能掩盖上海高岛屋此前的惨淡业绩。高岛屋公布的信息显示,近三年以来,上海高岛屋一直处于亏损状态,2017财年至2019财年,其营业利润分别为-5976万元、-6860万元和-5207万元。
对于迟迟未能实现盈利的原因,高岛屋解释称,主要受行业内的激烈竞争及相邻商业设施的开发项目的延迟和变化所致。
事实上,对于上海高岛屋的亏损,日方早已做好了心理建设。早在2014年,上海高岛屋百货有限公司董事副总经理小森智明接受媒体采访时就表示,已与日本集团高层取得一致,未来十年内做好预亏准备。
此前有上海市民告诉每日经济新闻记者:“上海高岛屋的日本商品还挺齐全的,而且经常有一些日本特色展览,比较有意思。但它不在市中心,所以去的不多,去的几次看到里面人流确实比较少。”
在大众点评网上,网友对上海高岛屋百货的普遍评价是:人少、贵、环境和餐厅不错;除了地下一层的超市和7楼的餐饮区以外,没什么顾客。
2013年6月,上海高岛屋曾经历了一系列调整,主打精品购物、上品生活、细致服务三大块,但人气还是不旺。同年11月,高岛屋上线了一个在线商场,依旧没有拯救低迷的人气。
近些年来,高岛屋不断加大餐饮、咖啡、儿童业态的比例,下调服饰品牌比例,调整自营品牌,拟转型自营买手制,新增日本馆、杂货区、新鲜市集超市等全新业态。也有业内消息称,上海高岛屋曾经谋划过扩建,甚至引入电影院等体验式业态,然而,之后由于物业局限等种种原因,并未完成该升级改造计划。
全球最大的会员制仓储卖场开市客(Costco)首家中国门店即将在沪开业,法国高端百货巨头老佛爷百货和德国连锁零售企业奥乐齐纷纷开出上海新店。
奥乐齐中国区主席陈友钢表示,开业后市场反响“超过预期”,计划年内在上海继续开设新店,并且中国区总部的认定已经在申请中。
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