可能会影响部分用户的4G体验

　　    近期,随着5G牌照的发放和5G手机推出,有用户表示自己的4G网速变慢,怀疑是运营商为了推广5G套餐,而调低4G网络的速度,“逼迫”用户升级5G套餐。8月19日,山东省内三家电信运营商均表示,在5G网络尚未实现覆盖的情况下,未来几年4G依旧是竞争的主要领域。在这种情况下,运营商不会自废武功。

　　    近期,有自媒体发文称,很多用户发现自己的4G网速变慢。例如,用户手机测速的结果显示,实际速度还不到理论速度的一半,而且这种变化多出现在最近几个月。该文章还称,运营商计划在8月份实现5G商用,要么是主动调低4G网速,让用户升级为5G套餐,要么是因为5G建设花费巨大,来不及维护4G网络。

　　    8月19日,山东省内三家运营商负责人均对齐鲁晚报·齐鲁壹点记者表示,运营商绝对不会主动降低4G网速,来“引诱”或“逼迫”大家调整为5G套餐。

　　    首先,5G手机虽然已经上市,但5G网络还远远没有形成全覆盖,在相当长的一个阶段内,4G依然是人们最常使用的网络。其次,未来几年内,运营商之间的竞争将继续在4G领域展开,此时没必要也不可能自废武功。第三,4G网络和5G网络不冲突,建设5G网络不意味着要关停4G网络。

　　    “以济南市为例,5G网络要实现当前4G网络的覆盖程度,需要在市区新建6万个基站,还得对现有的1.2万个基站进行改造。”济南铁塔负责人表示。不过,目前济南市区内已经开通的5G基站还不到1000个,正在建设的基站也只有两三千个,只能实现大明湖、奥体、新东站、西客站以及地铁内部等少数点位的覆盖。

　　    “如果此时就把工作重点转向5G业务营销,完全是不现实的。因为就算用户购买了5G套餐和5G手机,绝大部分时间也只能使用4G网络。”省内一家运营商负责人陈先生坦言。

　　    另外,今年年底,携号转网政策即将落地,之后,移动、联通、电信将为存量用户展开争夺,今后一段时间内的主要盈利点还是在4G。“这段时间,正应该是三家提高服务质量降低套餐费用的阶段,不会出现主动降低网速的行为。”陈先生说。

　　    针对网络上有关运营商顾5G而撤掉4G的说法,华为原研发人员梁亦伟介绍,目前我国已经确定了采取SA(独立组网)模式发展5G网络,也就是说,要独立于原有的4G网络,新建一张5G核心网。“除非出于频段资源的考虑,否则5G建设不会影响原有的4G网络使用。”

　　    不过,梁亦伟也分析,在提速降费以及5G建设的大背景下,部分地区的运营商出现资金紧张的情况是非常普遍的。梁亦伟说,例如运营商的很多网络优化服务都是对外采购的,4G基站如果出现老化故障没有及时得到维护,就会影响人们的网速。

　　    “更可能的原因,是用户受到周边环境的影响,致使手机网速出现了波动。”梁亦伟介绍,“以上海城区某个区域为例,今年上半年的流量使用情况就比去年多了四成左右。”但目前我国,特别是东部发达地区的4G基站建设已经接近饱和,继续增加站点的潜力已经不大。

　　    山东一家电信运营商技术人员刘先生介绍,在基站数量不变的情况下,用户数量以及流量使用量的增加,就会分摊到每个用户身上,就如同高速公路没变宽,但是车多了,车速也就降下来了。

　　    另外,梁亦伟认为,多种情况叠加,可能会影响部分用户的4G体验。虽然这不是运营商主动为之,但作为契约方,保证用户的正常使用,仍然应该是运营商应该考虑的问题。