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投诉快报第11期一周盘点：买比亚迪电动汽车一个月后无法充电
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买比亚迪电动汽车一个月后无法充电；住别墅酒店蚂蚁成群致背部过敏；携程上买汽车票不支持线上退票...
投诉内容：深圳一网友反馈称，他于6月29日在深圳盛世开元坂田店购买了一台比亚迪元EV535汽车，一个月后发现车无法充电。他将车辆送往4S店检修，发现车载充电器损坏，4S店同意换新。但网友通过二手车市场获知，这样会导致车辆在二手交易时价格低1万多元。
投诉内容：深圳一网友反馈称，她于5月在同程旅游官网上预订了一晚价格为2034元的越南富国岛度假村别墅。入住当晚凌晨一点多，发现背部奇痒，开灯一看背部过敏发红，床头有大量蚂蚁。随后酒店同意换普通房间住一晚。回国后，网友联系同程要求全额退款，但客服只同意补偿300元作为精神损失。
投诉内容：有珠海网友反映称， 8月4日晚，他在携程上购买3张从珠海到广州的车票，发车时间为当晚9点，因行程有变，网友想办理退票，客服却表示退票须本人带有效证件去始发站办理，“网上买票却不能网上退票？”网友认为这很荒唐。
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十一长假临近，长假期间很多人都会选择外出旅游、结伴玩耍、访亲探友、实践业余兴趣等等。本来应该是修生养息的长假，...[详细]
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