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一成首付“弹个车” 买车为何变租车
“1成首付新车开回家。”2018年9月,李芷(化名)通过“弹个车”平台买了一辆MG名爵豪华版。一年后她发现,自己买的车竟然变成了租的。这是怎么一回事儿呢?
“1成首付新车开回家。”2018年9月,李芷看上了一辆MG名爵豪华版,指导价9.98万元。在拨打”弹个车”官方电话,选定车型后,对方工作人员替李芷签了一份购车订单。
在平台指定的“联购汽车折扣”门店,一位“弹个车”工作人员根据李芷的收支情况做了贷款方案:首付4000多元,月供3198元,首年0息。
“当时说我交首付和月供,购置税、第一次保险及将来的过户费都不用我承担。”
李芷说,当时这名工作人员告诉她,按照规定,车辆首付不能低于3成,所以为了实现交易,第一年要将车放在公司名下,一年后将车过户给李芷。
在天猫商城下单后,对方拿过李芷的手机一通操作,李芷就直接通过支付宝交了钱。李芷说,她自始至终没看到合同。
一年后,李芷收到“弹个车”过户异常的通知。她说自己此时才知道,被瞒着签署了一份完全没见过的13页的电子租车合同,合同上只有她电脑打印体的名字,并没有她手写的签名,而购车订单上的“月供”也变成了“月租”。
“买车怎么就变成了租车呢?”李芷想不明白,“对方说的一直都是买车,从未告诉我是租车。”
李芷回忆,某天夜里,“弹个车”平台发来收车通知,称因为她违反合同条约,工作人员将车收走,而她如果想继续开车,就只能接受“弹个车”APP给出的3个选择,一是分期买车,第一年每月承担3198元的月供,直至通过审核后,才能将车过户给李芷,但李芷没有当地户口,所以拒绝了过户;而且根据对方提供的数额加上滞纳金,粗略算下来还要交15万才能买下这辆车。二是全款交付余款,“可如果有钱给全款,余款还要交8万多,9.8万的指导价加上第一年的租金,也变成了12万。”李芷说最不能接受的就是退车,一旦退车,她以前的钱收不回来不说,自己还要担负2万多的违约金。
“等于我6万块钱租了一年车,我上哪租不好啊?”李芷说,同时这几款选择处理方式的细则合同,只有交了钱以后才能看到。正因为她拒绝做出这几种不利自己的选择,平台以逾期违约为由,夜里就将车收走了。
和李芷一样,北京的米先生也发现自己的合同被改了。米先生在2018年11月底,通过“弹个车”平台买了辆本田缤智,指导价在13.68万元左右。当时“弹个车”给米先生的承诺,第一年分期0利息购车,首付1.36万后,每个月月供3498元,只要赶在第二年分期开始之前补上余款,就不用担负利息。
“当时销售人员给我操作手机,拿走以后前后不到1分钟,就让我交钱。”米先生说,因为当时在支付宝订单上明确看到了“购车订单”“首付”和“月供”等字样,就放心地付了钱,合同首页写得肯定是:购车合同。
根据截图对比,以前的首付变成了首月租金,月供被改为月租,购车也被改为了租车。合同上的两家公司只有一家盖章,而自己的“签名”同样是电脑大号宋体印上去的,并非亲手签名。
最终,APP给米先生提供的也是3种选择,“谁愿意一年6万多租这么个车啊,我想着,把余款都给了就算了,也不计较那么多,但是余款竟然高达11万余元,我裸车才13万。”米先生联系到对方以后一细算,余款内还有2万余元利息。米先生说,自己也是因为和销售人员协商,没有选择处理结果,被平台认定为逾期违规。
北青报记者注意到,5名导购话术大致相同,除其中一名大兴芦城店的导购提及“以租代买”形式外,其余4名导购均未提及租赁合同事项,只介绍为“分期买车”,和“第一年挂靠,第二年保证过户”的交易形式。而且5名导购在和北青报记者沟通时,提供的网络订单均为“购车订单”,且均未提及如果出现逾期须承担的后果。
“弹个车”一名前导购告诉北青报记者,以前公司会提供培训手册,频繁提及“买车一成首付”“购车成本”等引导性的词语,尽量避免“租车”等词汇。
通过导购提供的参考方案粗略计算,一辆指导价18.88万的旗舰版魏派VV7,月供5458元情况下,1成首付,一年后一次性付清需要花费24万,若选择分期4年,则共需要支付28万,很多“弹个车”的用户,都是因为不能接受一年后高额的费用,拒绝在三种方案中进行选择,而导致逾期。
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