网络伦理视域中坚持以人民为中心的发展思想

原标题：网络伦理视域中坚持以人民为中心的发展思想

在互联网社会，信息技术与经济社会发展各领域深度融合，推动着人类社会的发展变革。习近平总书记在多个场合反复强调，互联网是我们面临的“最大变量”。过不了互联网这一关，就过不了长期执政这一关。他强调：“网信事业要发展，必须贯彻以人民为中心的发展思想”“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑”。可见，在互联网时代如何贯彻好坚持以人民为中心的发展思想，既有重大的理论研究价值，也有深切的实践关怀意义。

网络社会呼唤坚持以人民为中心的发展思想

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月，我国网民规模达8.54亿，普及率达61.2%，其中手机网民规模达8.47亿，网民使用手机上网的比例高达99.1%。从统计数据可见，互联网作为人民群众意见诉求表达的最大平台、社会热点难点问题的集散地，已成为人民群众日常生活的“第二家园”，更是党和政府联系群众、服务群众的重要渠道。习近平总书记强调，各级领导干部特别是高级干部要主动适应信息化要求、强化互联网思维，不断提高对互联网规律的把握能力、对网络舆论的引导能力、对信息化发展的驾驭能力、对网络安全的保障能力。

以人民为中心合乎网络社会的发展规律。坚持以人民为中心的发展思想不仅是信息化时代的必然要求，也是提升网络社会治理能力的大势所趋。互联网凭借其平等、开放、虚拟等特点，吸引着越来越多的人民群众参与，形成了“网络社会”的新形态。“人人都是新媒体，人人都是发布者，人人都是播音员”已成为网络交互性特征的形象体现。人民当家作主是社会主义民主政治的本质和核心，互联网将在社会主义民主政治建设中发挥积极作用。只有从线下的现实空间到线上的网络空间不断健全民主制度，丰富民主形式，拓宽民主渠道，保证网民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，坚持以人民为中心，巩固人民群众的主体地位，才能更好地实现人民当家作主。在2015年的第二届世界互联网大会开幕式上，习近平总书记强调“要让互联网发展成果惠及13亿多中国人民，更好造福各国人民”，深刻回答了广大干部“为了谁、依靠谁、我是谁”的根本问题。只有把信息技术红利释放与服务人民群众利益有机融合，运用网络走好群众路线，才能把为人民服务的宗旨落到实处。

以人民为中心契合网络社会的发展主题。中国特色社会主义进入新时代，以习近平同志为核心的党中央统筹推进“五位一体”总体布局，协调推进“四个全面”战略布局，贯彻落实新发展理念，同心共筑中华民族伟大复兴的中国梦。网民是网络社会的细胞，是网络社会最基本的行为主体和组成单元。当前，面对网络社会出现的新问题、新使命、新要求，坚持以人民为中心的发展思想，充分尊重网民的主体地位和首创精神，依靠网民的智慧与创新，有助于更好实现中华民族伟大复兴。

网络社会应走好以人民为中心的网上群众路线

党的群众路线是党的根本工作路线，是党的优良传统和工作方法。互联网时代，具有通达性、便捷性、多中心等特征的网络空间，业已成为各类思潮汇聚、意识形态交锋的主战场，成为民声民意聚集、公民政治参与的主渠道，同时，网络空间为我们党加强与群众的密切联系提供新阵地和新形式。党的宗旨理念通过互联网精确传递给每一位网民群众，党和政府的服务通过互联网精准关怀至每一位网民，“面对面+键对键”，党的群众路线被赋予了新内涵和新价值。以用户思维、平台思维、大数据思维等为代表的互联网思维，深刻地影响着各行各业。

秉持用户思维，要求党和政府从人民群众切实需求、实际诉求出发，借助信息技术红利推动公共服务供给侧结构性改革，创新“互联网+教育”“互联网+医疗”“互联网+养老”模式，实现互联网与民生领域的深度融合。推进政务服务“只进一扇门”“最多跑一次”，从“政府端菜”转变为“群众点菜”。

强调平台思维，为党的群众路线这个“传家宝”拓展新形式，提供新平台，夯实政民互动网络阵地，不断完善政府网站、民生热线等服务功能，实现及时更新，人工智能语音全天候服务。拓展政民交流新渠道，推出手机政务App，政务微博、微信公众号等新媒体矩阵，群众随时随地表达自己的声音，将切实需求和自身诉求传递给党和政府。