这家报纸暂停出版，用户数何以井喷

原标题：这家报纸暂停出版，用户数何以井喷 | 战“疫”，给媒体融合带来什么（4）

　　编者按：一场疫情改变了很多，媒体也不例外。无论新闻的生产方式、传播样态，还是用户的刚性需求、接受场景，都不同程度地得以重塑。纸媒提速转型，新媒体乘势而上，广电媒体强势回归……这一切，正在成为当下媒体融合发展的生动注脚。今天，我们聚焦“战‘疫’ 给媒体融合带来什么”，邀请业界和学界同行一起探讨疫情之下媒体面临的机遇，分享成长蜕变的思考。请看该组报道第四篇《这家报纸暂停出版，用户数何以井喷》。

　　在这次疫情防控一级响应、报纸暂时休刊期间，这套体现移动优先的生产流程和组织机制，充分发挥了响应及时、机制灵活、生产高效的作用。突发的疫情倒逼下，钱江晚报加速向移动端主战场的彻底转型

　　为配合做好疫情防控，2月5日至2月16日，《钱江晚报》停刊12天。但是“纸停，报不停”，反而迎来了其旗下小时新闻客户端以及官微、官博、抖音、快手等第三方平台号新媒体内容生产、用户增长和传播数据的井喷。突发的疫情倒逼下，不但检验了钱江晚报近年来媒体融合改革的成效，更加速了钱江晚报向移动端主战场的彻底转型。

　　传播力创新高 新媒体成主战场

　　疫情影响浙江后，钱江晚报小时新闻客户端第一时间开设了“抗疫”频道，1月27日上线，截至2月底推出了原创稿件3000多篇，频道阅读量过亿。

　　钱江晚报小时新闻客户端报道页面截图

　　自1月20日起，拥有百万粉丝的钱江晚报官方微信从每天推送3次改为多次推送，最多一天推送14次，24天推送300余条，实现近200个10万+稿件，百万以上阅读的稿件5篇。其中2月24日推出的《一夜之间，张学友周杰伦一首新歌刷屏：第一句就听哭了》最高阅读727万，2月13日推出的《今夜无眠！浙一浙二邵逸夫400多医护集结，浙江最强大医疗队明赴武汉》阅读量破454万，在看数达5万多，一度刷爆了朋友圈。钱江晚报这些100万以上高阅读量稿件，都是体现主流价值、舆论导向鲜明的原创稿件。

　　在其他分发平台，抗疫相关的稿件屡创千万以上阅读量。包括头条号在内的其他分发平台100万以上阅读量稿件有80多篇。钱江晚报抖音号推出“战疫情，加油中国”合集，“疫线温暖”话题发片超过420条，总计播放量超2.4亿，其中，《把我诊所撬了，里面还有800只口罩》视频全网播放量超2100万，点赞91万。钱江晚报快手号发片260余条，播放量1.7亿。其中，自制短视频《员工自发赶制2000只口罩驰援武汉》成为爆款，播放量达2253.2万，点赞58.8万，疫情话题热度及爆款数位居浙江省内纸媒第一。

　　1月底至2月底，钱江晚报移动端（包括APP、官微官博、抖音快手等多个平台）迎来一波用户增长高峰，全平台媒体用户数已达3000万。

　　优质IP+UGC 提升媒体影响力

　　在报纸暂停出版的情况下如何保持甚至加强媒体在舆论场中的声量？钱江晚报尝试了几组品牌策划，取得了较好的效果。

　　疫情开始之初，钱江晚报就联动浙大一院共同发出倡议《因为爱你，离你一米》，进行融媒体海报式传播，还让一名晚报记者以此为题创作、演唱了一首MV。这个策划推出没几天就上了央视《东方时空》，并被浙江省内及省外多家媒体借鉴跟进。

　　另一组亮眼的策划“疫线面孔”，以特写照片和几行短诗相结合，形成了富有冲击力的视觉表达。除了在钱江晚报的各个新媒体平台推送外，又在杭州市各大商业中心的户外大屏、地铁站的炫动大屏全天候滚动播放。

　　除了新闻报道，钱江晚报还大量采用UGC模式来组织内容生产。“晒窝家抗疫照，领小时新闻春节红包”“此刻，我想对你说”抗疫心里话征集、“逆行而上——新时代最可爱的人”文学作品征集、“疫线面孔读后感”“我家的抗疫生活”中小学生征文……用户可以在小时新闻客户端上上传文章、图片以及影像。这几场征文活动收到来稿上万篇，各类互动活动参与超百万人次。通过对UGC内容的整理、再创作，促进了新媒体端的活跃度，提升了媒体的品牌影响力。

　　强化用户连接 向移动端全面转型