战“疫”时刻：报道+服务“冀云”奏出融媒强音

原标题：战“疫”时刻：报道+服务 “冀云”奏出融媒强音

疫情汹汹，形势严峻。2020年的春天，当全国各地医务人员忙碌在新冠肺炎疫情防控一线时，媒体人同样奔波在抗“疫”报道战斗的前线。

对全国各地党媒来说，如何用好近年来取得的媒体融合成果，做好疫情防控的宣传报道工作，以发挥稳定民心的“定海神针”作用，既是机遇，也是一次考验！

面对突如其来的疫情大考，河北省以“冀云·融媒体平台”为依托，充分发挥“一个平台、全省联动”的融媒传播优势，以及“新闻+政务+服务”的平台特点，集合全省全媒体力量主动应战，打通了疫情防控宣传和服务的“最后一公里”。

坚守舆论阵地，彰显主流媒体价值担当

疫情发生后，“冀云·融媒体平台”迅速加强对疫情资讯、防控措施的传播力度，增设多个疫情专题，如“夺取疫情防控和经济社会发展双胜利——记者走基层”新闻专题，集纳河北及全国的疫情防控最新动态和河北各地有效举措，分享典型经验，充分宣传全省在习近平总书记重要讲话精神指导下奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利的生动实践。

此外，冀云平台还推出《战“疫”快评》栏目，聚焦医务人员报道、生活用品物价、破格提拔防疫干部等话题，以小见大，直指舆论焦点，及时廓清舆论迷雾，做到强信心、暖人心、聚民心，彰显了主流媒体的责任担当。

对内联动对外打通，战“疫”报道全网传播

在这场没有硝烟的战“疫”中，“一个平台、全省联动”的融媒传播优势和效果得以凸显。

长城新媒体集团推出的《冀云·河北战“疫”》大型网络系列直播活动，通过联合省内50余家市县融媒体中心，整合各市县相关新闻资源，在省级平台集聚全省优质新闻资源进行集中播报。同时，“冀云·融媒体平台”与各市县广播、电视、客户端、微博、乡村“智慧大喇叭”等渠道同步共享直播音视频信号，上下联动、纵向贯通，每天向全省受众持续推出基层一线抗击疫情和战“疫”故事。

“冀云·融媒体平台”还对接中央及知名商业网站新媒体平台，通过开设窗口、分享链接、共享作品等形式，推送防疫报道3000余条。截至目前，通过直播节目推广并在商业网站新媒体平台发布的《平安归来，家务我做一辈子！》《河北，挺住！》等微视频，单篇点赞量普遍以万计数，涉及全国战“疫”内容的最高单篇点击量超6600万人次，涉及河北战“疫”内容的最高单篇点击量超1200万人次。

创新技术应用，充分发挥民生服务作用

疫情期间心理压力大，企业复工复产怎么做好防疫，学校不开学学生怎么办？针对这些全国人民共同面对的民生痛点，“冀云·融媒体平台”积极创新平台技术应用，通过直播将省级云平台承担的民生服务作用发挥了出来。

案例一：在线心理咨询平台疏导民众恐慌情绪

“我是不是焦虑了，每天都在恐病中，我该怎么办？”

“最近莫名烦躁，失眠，心中压抑难受，怎么办？”

...... ......

2月8日，河北省卫健委与长城新媒体集团共同推出河北首家免费在线心理咨询平台，免费为广大医务人员和老百姓提供心理疏导，帮助大家在精神、心理层面共同应对疫情。借此平台，咨询者可得到专业心理医生“一对一交流、面对面指导”服务。截至目前，平台已收集了200多个典型案例。

案例二：在线复工培训提升企业安全意识

随着春节假期的结束，如何处理好常态化安全生产和新冠肺炎疫情防控工作之间的关系，成为各家企业面临的突出问题。

为提高复工复产企业人员的安全防范意识，落实安全生产责任，预防事故的发生，2月9日，由河北省应急管理厅主办、长城新媒体集团承办的“开工第一课”网络直播讲座在“冀云”客户端上线，企业员工在家通过手机、电脑、网络电视等便可自行观看。

截至直播结束，该培训直播的访问量为2,179,121次。

案例三：空中课堂助力学生停课不停学